เมื่อปีที่แล้ว Netflix ได้ทดสอบนำระบบสมัครสมาชิกและต่ออายุสมาชิกออกจาก iTunes เพื่อดึงผู้ใช้งานใน 33 ประเทศให้มาจ่ายเงินผ่านหน้าเว็บไซต์ของตนโดยตรง (หนึ่งในนั้นมีประเทศไทยรวมอยู่ด้วย) เช่นเดียวกับการดึงช่องทาง Subscription ออกจาก Google Play โดยให้เหตุผลว่าต้องการทดสอบว่าผู้ใช้งานจะพึงพอใจกับประสบการณ์การใช้งานรูปแบบใดมากกว่า แต่อันที่จริงแล้ว เชื่อกันว่าพวกเขาไม่ต้องการจ่ายภาษีกินเปล่าให้ Apple และ Google อีกต่อไป
สำหรับ ‘ภาษีกินเปล่า’ หรือค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มที่ว่า เมื่อมีผู้ใช้งานระบบปฏิบัติการ iOS ต้องการสมัครหรือต่ออายุใช้บริการ Netflix ผ่านแอปพลิเคชัน Apple ในฐานะเจ้าของแพลตฟอร์มก็จะได้ส่วนต่างจากเงินที่ผู้ใช้แต่ละรายจ่ายให้ Netflix 15% (ก่อนหน้านี้ Apple และ Google เคยเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 30% เหมือนกัน ก่อนจะลดลงมาเหลือ 15% เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้)
ซึ่งจากข้อมูลล่าสุดที่เปิดเผยโดย Sensor Tower บริษัทให้คำปรึกษาด้านการทำการตลาดผ่านแอปพลิเคชันในโทรศัพท์มือถือพบว่า ตลอดทั้งปี 2018 ที่ผ่านมา Netflix มีรายได้จาก iOS App Store ที่ 853 ล้านเหรียญสหรัฐ ในจำนวนนี้เท่ากับว่าพวกเขาต้องจ่ายให้ Apple ที่ประมาณ 256 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือกว่า 30%เลยทีเดียว
หากคิดเฉลี่ยต่อวัน Netflix จะมีรายรับจากช่องทางระบบปฏิบัติการ iOS ในปี 2018 อยู่ที่ประมาณ 2.4 ล้านเหรียญสหรัฐ ในจำนวนนี้เป็นเงินที่ Apple จะได้รับในฐานะเจ้าของแพลตฟอร์ม 700,000 เหรียญสหรัฐ ดังนั้นเมื่อพิจารณาแล้วว่าเป็นจำนวนเงินที่สูงเอาเรื่อง แถมยังเป็นต้นทุนค่าใช้จ่ายที่พวกเขาไม่ได้รับประโยชน์อะไรเลย Netflix จึงพยายามจะดึงผู้ใช้บริการให้มาจ่ายค่าสมาชิกผ่านหน้าเว็บไซต์ของตนแทนเพื่อเลี่ยงการจ่ายภาษีกินเปล่าให้ Apple
กรณีของ Netflix นั้น พวกเขาไม่ใช่ผู้ให้บริการรายแรกที่ใช้โมเดลดึงคนเข้ามาสมัครสมาชิกผ่านหน้าเว็บไซต์ของตัวเองโดยตรง เพราะแม้แต่ Amazon (บริการสตรีมมิง Prime Video และอีบุ๊ก Kindle eBooks), Spotify หรือ Fortnite ก็ปฏิเสธการจ่ายภาษีกินเปล่าให้เจ้าของแพลตฟอร์มทั้ง 2 รายดังกล่าวด้วยวิธีที่ใกล้เคียงกันนี้เหมือนกัน
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
- techcrunch.com/2018/12/31/netflix-stops-paying-the-apple-tax-on-its-853m-in-annual-ios-revenue/?sr_share=twitter&utm_source=tctwreshare
- techcrunch.com/2018/08/21/netflix-itunes-2/
- venturebeat.com/2018/12/28/netflix-permanently-pulls-itunes-billing-for-new-users/
- www.multichannel.com/news/netflix-cuts-apple-out-of-in-app-purchase-revenue
