Reed Hastings หนึ่งในประธานบริหารของ Netflix ได้ให้สัมภาษณ์กับสื่อเรื่องผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2022 พร้อมเปิดเผยว่าพวกเขามีแผนที่จะเพิ่มแพ็กเกจใหม่ซึ่งมีราคาถูกลงแต่ต้องแลกกับการดู ‘โฆษณา’ ให้เหล่าสมาชิกเลือกใช้งาน โดยคาดว่าแพ็กเกจนี้จะเปิดให้บริการในอีกหนึ่งหรือสองปีข้างหน้า
สำหรับไตรมาสแรกที่ผ่านมา Netflix สูญเสียสมาชิกไป 200,000 ราย และคาดว่าจะเสียเพิ่มอีกกว่า 2 ล้านราย ในไตรมาสสอง ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มคิดหาวิธีป้องกันการเสียสมาชิกเพิ่ม ซึ่งการเปิดแพ็กเกจใหม่ที่มีราคาถูกลงและมาพร้อมโฆษณาก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่อาจช่วยรักษาฐานสมาชิกของพวกเขาไว้ได้ แม้จะยังไม่มีประกาศออกมาอย่างเป็นทางการว่าคำว่า ‘ถูกลง’ นั้นคือเท่าไร
“ใครที่ติดตาม Netflix จะรู้ดีอยู่แล้วว่าผมคือคนที่ต่อต้านความยุ่งยากของโฆษณาและรักการสมัครสมาชิกอันเรียบง่ายมาโดยตลอด ทั้งนี้ แม้จะรักสิ่งที่กล่าวมาแค่ไหนแต่ผมรักการที่ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากกว่า การเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้ใช้งาน Netflix ด้วยราคาที่ต่ำลงแต่ต้องแลกกับการดูโฆษณามันก็เป็นอะไรที่สมเหตุสมผลนะ” Reed Hastings กล่าว
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดหรือโมเดลธุรกิจใหม่ เพราะก่อนหน้านี้สตรีมมิงเจ้าอื่นๆ เช่น Hulu, HBO Max, Paramount+ ได้เปิดแพ็กเกจราคาต่ำที่มาพร้อมโฆษณาให้ลูกค้าหรือสมาชิกของพวกเขาเลือกใช้งานแล้ว ขณะที่ Disney+ คู่แข่งคนสำคัญที่สุดของ Netflix ก็เตรียมร่วมวงด้วยในช่วงปลายปีนี้
ภาพ: Jakub Porzycki / NurPhoto via Getty Images
อ้างอิง:
