ช่างภาพทีมข่าว THE STANDARD ลงพื้นที่พูดคุยกับเจ้าของธุรกิจโรงแรมม่านรูดแห่งหนึ่ง ซึ่งตั้งอยู่ในย่านกรุงเทพมหานคร บทสนทนาของเขากำลังบอกเล่าเรื่องราวอดีตอันรุ่งโรจน์ และปัจจุบันที่เปลี่ยนไปของธุรกิจนี้ภายใต้วันแห่งความรัก รวมถึงการปรับตัวในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน กับสิ่งที่เรียกว่า ‘ธุรกิจประเภทที่พักชั่วคราว’
เจ้าของธุรกิจโรงแรมแห่งนี้เล่าให้ฟังว่า หากย้อนเวลากลับไปประมาณ 20-30 ปี วันนี้เป็นอีกหนึ่งวันที่พนักงานและบุคลากรในโรงแรมต้องทำงานหนักมาก การเข้าใช้บริการของแขกเต็มตลอดทั้งวันจนเรียกว่าห้องไม่พอ บางครั้งถึงกับมีการจอดรถรอเพื่อต่อคิวในการเข้าใช้บริการที่พักชั่วคราว ถือว่าเป็นยุคทองของการประกอบธุรกิจประเภทโรงแรมม่านรูด จนสังคมตั้งสมญานามวันวาเลนไทน์ว่า ‘วันเสียตัว’ หรือ ‘วันโรงแรมเต็ม’ ภาพลักษณ์ของโรงแรมม่านรูดจึงถูกมองจากคนในสังคมว่าเป็นที่พักเฉพาะทาง
หากเปรียบเทียบวันนี้กับในอดีต สำหรับธุรกิจโรงแรมม่านรูดก็คงเป็นวันธรรมดาอีกวันหนึ่งซึ่งไม่ได้มีความแตกต่างอะไร แขกที่เข้ามาใช้บริการส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มวัยทำงานที่มีอายุตั้งแต่ 30 ปีขึ้นไป
ด้วยยุคสมัยที่เปลี่ยนไป การเข้าพักในสถานที่พักชั่วคราวเปลี่ยนไปจากการขับรถเข้ามาใช้บริการเป็นการใช้แอปพลิเคชันในการจองห้องพัก ความสะดวกสบายและความเป็นส่วนตัวมีมากขึ้นกว่าแต่ก่อน ธุรกิจโรงแรมม่านรูดจึงไม่ได้รับความสนใจจากผู้ใช้บริการเหมือนแต่ก่อน อีกทั้งวิกฤตโรคระบาดโควิดที่ผ่านมาส่งผลต่อรายได้อย่างมาก จนทำให้ผู้ประกอบการหลายรายเลิกกิจการไป
ขณะที่โรงแรมม่านรูดในยุคปัจจุบันมีการปรับตัวให้เข้ากับวิถีชีวิตผู้คนมากขึ้น โดยให้คำนิยามว่า ‘เลิฟโฮเทล’ ที่พักที่ทุกคนกล้าที่จะเข้ามาพักได้ ตอบโจทย์คนที่ต้องการพักผ่อนในเวลาสั้นๆ จากการเดินทาง การทำงาน หรือการเที่ยวกลางคืน ด้วยราคาที่เหมาะสม
ยกตัวอย่างสมัยก่อนการเข้าพักชั่วคราวจะไม่มีผ้าห่มให้แขก จะมีให้แค่ผ้าเช็ดตัวกับสบู่ก้อนเล็ก ห้องส่วนใหญ่จะไม่มีหน้าต่าง เราก็ปรับรูปแบบวิธีบริการหรือปรับรูปแบบห้องบางโซนไว้เพื่อให้เหมาะสมกับลูกค้าทุกกลุ่มมากขึ้น ลดความเซ็กซี่ของที่พักให้น้อยลง เอาเก้าอี้นายพรานออก รีโนเวตห้อง เพิ่มหน้าต่าง และสร้างบรรยากาศให้เหมือนโรงแรมทั่วไป เพื่อให้พร้อมเป็นอีกหนึ่งทางเลือกของผู้คนในสังคม
หากความเปลี่ยนแปลงคือกฎธรรมชาติและเป็นสัจธรรมที่หนีไม่พ้น คงไม่มีใครหลีกหนีความเปลี่ยนแปลงไปได้เช่นเดียวกัน อดีตที่เคยรุ่งเรืองอาจกลายเป็นปัจจุบันที่เงียบเหงา สิ่งเหล่านี้ล้วนเกิดขึ้นกับผู้คน และความเปลี่ยนแปลงคือหลายสิ่งที่ตามมา
การแสดงออกถึงความรักในค่ำคืนวาเลนไทน์ที่ครั้งหนึ่งธุรกิจโรงแรมประเภทค้างคืนชั่วคราวเคยได้รับความนิยมอาจสะดุดลง แต่ความรักในค่ำคืนวาเลนไทน์อาจไม่ได้เปลี่ยนแปลงไป เพียงแต่เปลี่ยนแปลงบรรยากาศและบริบทไปตามวิวัฒนาการสังคมแค่นั้นเอง
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
โรงแรม บานาน่า สาขา 1 2
