ไม่ต้องพูดแต่เข้าใจ 

ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชันแชตหรือโซเชียลมีเดีย อีโมจิ (Emoji) ได้กลายมาเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยให้การสนทนามีสีสันและเข้าถึงอารมณ์ได้มากขึ้น เพราะอีโมจิเข้ามาเติมเต็มสิ่งที่การสื่อสารแบบข้อความขาดหายไป นั่นคือ อารมณ์และบริบท ทำให้ผู้คนสามารถแสดงความรู้สึกและสื่อสารความหมายได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แถมความนิยมในการใช้อีโมจิในการสื่อสาร เริ่มแพร่หลายไปสู่คนในหลายๆ เจเนอเรชันถึงขั้นที่ มีการเพิ่มวัน World Emoji Day ขึ้นมา เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองการสื่อสารรูปแบบนี้ โดยตรงกับวันที่ 17 กรกฎาคมของทุกปี

แต่อันที่จริงยังมีเหตุผลอีกมากมายที่วัฒนธรรมนี้เป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ วันนี้เราเลยอยากจะมาสรุปเหตุผลว่า ทำไมคนยุคนี้นิยมใช้อีโมจิสื่อสารแทนการพูดหรือตัวอักษร

อีโมจิช่วยเติมเต็มอารมณ์และบริบทในการสนทนา

ในโลกของการสื่อสารแบบข้อความ สิ่งที่มักจะขาดหายไปคือ น้ำเสียง สีหน้า และท่าทาง ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการสื่อสารแบบเห็นหน้า อีโมจิเข้ามาช่วยเติมเต็มช่องว่างนี้ ทำให้ผู้รับสารสามารถเข้าใจอารมณ์ของผู้ส่งได้ดีขึ้น เช่น การส่งอีโมจิรูปหน้ายิ้ม 😊 จะสื่อถึงความสุข ความเป็นมิตร หรือการเห็นด้วย ในขณะที่อีโมจิหน้านิ่วคิ้วขมวด 😠 อาจหมายถึงความไม่พอใจหรือไม่เห็นด้วย หากไม่มีอีโมจิ ข้อความอาจถูกตีความผิดพลาดได้ง่าย

อีโมจิช่วยประหยัดเวลาและทำให้การสื่อสารรวดเร็วขึ้น

บางครั้งการใช้เพียงอีโมจิเดียวก็สามารถสื่อสารเรื่องราวหรือความรู้สึกได้ทั้งหมดโดยไม่ต้องพิมพ์ข้อความยาว ๆ เช่น แทนที่จะพิมพ์ว่า “ฉันหัวเราะจนปวดท้องเลย” ก็สามารถส่งเพียง 🤣 หรือ 😹 ได้เลย การใช้อีโมจิจึงช่วยให้การสื่อสารรวดเร็วและกระชับ เหมาะกับวิถีชีวิตที่เร่งรีบในปัจจุบัน

อีโมจิเป็นภาษาสากล

ไม่ว่าจะเป็นคนไทย คนอเมริกัน หรือคนญี่ปุ่น อีโมจิส่วนใหญ่มีความหมายที่เข้าใจตรงกันในระดับสากล ทำให้การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมเป็นไปได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้สื่อสารมีข้อจำกัดทางภาษา อีโมจิสามารถเป็นสะพานเชื่อมให้เข้าใจกันได้มากขึ้น

อีโมจิช่วยสร้างความสนุกสนานและเป็นกันเอง

การใช้อีโมจิทำให้การสนทนาดูมีชีวิตชีวาและเป็นกันเองมากขึ้น ไม่ได้ดูเป็นทางการหรือเคร่งเครียดจนเกินไป ช่วยสร้างบรรยากาศที่ดีในการสื่อสาร และยังเป็นเครื่องมือในการแสดงความเป็นตัวตนของผู้ใช้แต่ละคนผ่านการเลือกใช้อีโมจิที่หลากหลาย

อิทธิพลจากวัฒนธรรมป๊อปและโซเชียลมีเดีย

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแอปพลิเคชันแชตต่าง ๆ ได้ส่งเสริมการใช้อีโมจิอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มอีโมจิใหม่ ๆ การออกแบบให้มีลักษณะเฉพาะ หรือฟังก์ชันการตอบสนองด้วยอีโมจิ (Reaction) สิ่งเหล่านี้ยิ่งทำให้อีโมจิเป็นที่นิยมและถูกใช้งานอย่างแพร่หลายในชีวิตประจำวัน

[Content in Partnership with AP]