‘กรุงไทย’ เร่งสอบการใช้สิทธิ์โครงการ ‘เราชนะ’ จากกลุ่มบัตรสวัสดิการแห่งรัฐไม่ตรงตามสิทธิ์ หลังพบบางกลุ่มใช้จ่ายซ้ำซ้อน

ธนาคารกรุงไทยแจ้งปิดระบบการใช้สิทธิ์โครงการเราชนะของกลุ่มผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐชั่วคราวประมาณ 5 ชั่วโมง เมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ หลังจากการเปิดให้ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐใช้สิทธิ์ตามโครงการเราชนะเป็นวันแรก พบว่าระบบการใช้สิทธิ์ขัดข้องในส่วนของระบบแอปพลิเคชันถุงเงิน และระบบ EDC  

โดยพบความผิดปกติจากการทำรายการที่ซ้ำซ้อนกันได้จำนวนประมาณ 25,000 คน ไม่ถึง 0.7% ของจำนวนผู้ใช้จ่ายทั้งหมด โดยมีการใช้จ่ายเกินวงเงินสิทธิ์รวมประมาณ 17 ล้านบาท หรือเกือบ 0.7% ของยอดใช้จ่าย

ทั้งนี้ สำหรับรายการที่มีการใช้สิทธิ์ซ้ำซ้อนกัน ธนาคารอยู่ระหว่างตรวจสอบและแยกแยะรายการที่ผิดปกติ โดยจะดำเนินการโอนเงินให้แก่ร้านค้าในส่วนที่มีการใช้สิทธิ์อย่างถูกต้องตรงตามเงื่อนไขโครงการฯ ก่อน 

ส่วนรายการที่เป็นการใช้จ่ายไม่ตรงตามสิทธิ์ โดยผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐบางกลุ่มมีการใช้จ่ายซ้ำซ้อนกัน จนเกินวงเงินจากสิทธิ์ที่ได้รับในโครงการเราชนะ ซึ่งเท่ากับเป็นการใช้วงเงินตามสิทธิ์ที่ได้รับล่วงหน้านั้น ธนาคารจะตรวจสอบและดำเนินการปรับปรุงรายการให้ถูกต้อง และปรับปรุงการใช้สิทธิ์ให้เป็นไปตามเงื่อนไขของโครงการฯ เพื่อป้องกันความสับสนที่อาจเกิดขึ้นกับประชาชนและร้านค้าต่อไป ทั้งนี้ ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้

พิสูจน์อักษร: วรรรษมล สิงหโกมล