![The provided headline already adheres to the Khaosod/Thairath spacing rule of adding a space before proper nouns that follow a verb. Heres the analysis: * ถอดรหัส (verb) is followed by DNA (acronym/proper noun), and there is already a space: ถอดรหัส DNA. * นอร์ดิก (proper noun) follows จาก (preposition), not a verb. * ไทย (proper noun) follows ใน (preposition), not a verb. Therefore, no changes are needed: **The Telenor Way ถอดรหัส DNA ความสำเร็จ 25 ปี จากนอร์ดิกสู่ผู้นำเทคในไทย [ADVERTORIAL]**](https://thestandard.co/wp-content/uploads/2025/11/telenor-way-dna-success.jpg?x82337)
ในปี 2025 ที่ความสัมพันธ์ทางการทูตระหว่างไทยและนอร์เวย์เดินทางมาบรรจบครบ 120 ปี คือช่วงเวลาเดียวกับการเฉลิมฉลอง 25 ปีแห่งการเป็นพันธมิตรของ เทเลนอร์ ในประเทศไทย
ความเชื่อมโยงที่ยาวนานนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่สะท้อนถึงรากฐานแห่งมิตรภาพและความเชื่อมั่นที่ทั้งสองประเทศมีร่วมกัน การเดินทางของ เทเลนอร์ คือภาพจำลองของความสัมพันธ์นั้น จากจุดเริ่มต้นเล็กๆ สู่การเป็นส่วนสำคัญที่ขับเคลื่อนอนาคตดิจิทัลของไทย
อะไรคือ ‘สูตรลับ’ ที่ทำให้ยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมจากนอร์เวย์สามารถหยั่งรากลึกและเติบโตเคียงคู่สังคมไทยได้อย่างยั่งยืน? คำตอบทั้งหมดซ่อนอยู่ใน DNA การทำธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งสามารถถอดรหัสออกมาได้เป็น 3 แกนหลักดังนี้
1. Long-term Vision – วิสัยทัศน์ระยะยาวที่ปรับเปลี่ยนตามยุคสมัย
เทเลนอร์ ไม่เคยมองประเทศไทยเป็นเพียงตลาดระยะสั้น แต่มองเห็น ‘ศักยภาพมหาศาล’ (immense potential) ตั้งแต่ปี 2000 ในวันที่ตลาดมือถือยังมีผู้ใช้งานเพียง 17% และ เทเลนอร์ ได้เข้าถือหุ้นในดีแทค วิสัยทัศน์ในยุคบุกเบิกนั้นชัดเจนและตรงไปตรงมา นั่นคือการทำให้การเชื่อมต่อเข้าถึงได้และมีราคาที่เหมาะสมสำหรับคนไทยทุกคน
วิสัยทัศน์นี้ถูกทำให้เป็นจริงผ่านการปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจ ทั้งการบุกเบิกโมเดลการเติมเงินขนาดเล็ก (micro top-ups) และการขยายโครงข่ายทั่วประเทศอย่างไม่หยุดยั้ง พร้อมด้วยแคมเปญการตลาดที่สร้างสรรค์จนสามารถครองใจคนไทยได้
เมื่อตลาดเติบโตเต็มที่และคนไทยกลายเป็นประชากรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี (tech-savvy population) วิสัยทัศน์ของ เทเลนอร์ ได้ถูกปรับเปลี่ยนสู่การ ‘ปรับปรุงองค์กรให้ทันสมัย’ (Modernise) โดยนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้า
จนมาถึงยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยี 5G, AI และ Cloud กำลังหลอมรวมกัน เทเลนอร์ ได้มองการณ์ไกลอีกครั้งสู่การสร้างพันธมิตรเพื่อความเป็นผู้นำและขยายตลาดซึ่งเป็นที่มาของการควบรวมครั้งประวัติศาสตร์กับ ทรู คอร์ปอเรชั่น อันสะท้อนถึงความเชื่อมั่นต่ออนาคตดิจิทัลของไทย
2. Tech-driven – ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรมระดับโลก
หัวใจสำคัญที่ทำให้ เทเลนอร์ แตกต่าง คือการเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอย่างแท้จริง การสนับสนุนการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานของไทยตั้งแต่ยุค 3G สู่ 5G เป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น
เทเลนอร์ ยังนำความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยีเชิงลึก ความสามารถระดับโลก และการเข้าถึงพันธมิตรนานาชาติมาสู่ ทรู คอร์ปอเรชั่น เพื่อสร้างความแข็งแกร่งในระยะยาว โดย เทเลนอร์ ทำงานร่วมกับ ทรู คอร์ปอเรชั่น อย่างใกล้ชิด เพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่มั่นคง แนวทางการดำเนินธุรกิจที่มีความรับผิดชอบ และการเป็นผู้นำทางความคิด (Thought Leadership) ซึ่งเป็นการสนับสนุนการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย
ความเป็นผู้นำนี้ไม่ได้มาจากการตามกระแส แต่มาจากการนำความเชี่ยวชาญเฉพาะตัวมาใช้ในการสร้างนวัตกรรม โดย เทเลนอร์ มีหน่วยงานวิจัยและพัฒนาที่ล้ำสมัยทั้งในกลุ่มประเทศนอร์ดิกและเอเชีย เช่น ‘Telenor IoT’ ผู้บุกเบิกโซลูชัน IoT มากว่าสองทศวรรษ และ ‘AI Factory’ บริการคลาวด์ AI แห่งแรกของนอร์เวย์ ที่พัฒนาขึ้นด้วยความร่วมมือกับ NVIDIA ซึ่งช่วยให้ภาครัฐและภาคธุรกิจสามารถพัฒนา AI ได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
องค์ความรู้เหล่านี้คือสิ่งที่ เทเลนอร์ นำมาแบ่งปันและต่อยอดเพื่อขับเคลื่อนประเทศไทยสู่การแข่งขันในระดับโลก ผ่านการส่งมอบเครือข่ายและบริการที่ดีที่สุดภายใต้ ทรู คอร์ปอเรชั่น
3. Responsible Growth – การเติบโตอย่างรับผิดชอบภายใต้วัฒนธรรมนอร์ดิก-ไทย
DNA ที่โดดเด่นและเป็นรากฐานสำคัญที่สุดของ เทเลนอร์ คือการดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบ ซึ่งได้รับอิทธิพลโดยตรงจากวัฒนธรรมแบบนอร์ดิก เทเลนอร์ มุ่งมั่นสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งเป็นการผสมผสานอย่างมีชีวิตชีวาระหว่างสิ่งที่ดีที่สุดของไทยและนอร์เวย์
สิ่งนี้สะท้อนผ่านการนำ ‘หลักการผู้นำแบบนอร์ดิก’ (Nordic leadership principles) มาปรับใช้ เช่น การลดลำดับชั้นในองค์กร ส่งเสริมความโปร่งใส ความเท่าเทียม และมอบอำนาจให้พนักงานได้ตัดสินใจและรับผิดชอบ
ปรัชญาการทำงานนี้ยังเชื่อมโยงไปถึงระดับจิตวิญญาณ ที่ซึ่งแนวคิดเรื่อง ‘Dugnad’ ของนอร์เวย์ (การร่วมแรงร่วมใจเพื่อประโยชน์ส่วนรวม) สามารถสะท้อนจิตวิญญาณของ ‘น้ำใจ’ แบบไทยได้อย่างลงตัว
ความรับผิดชอบนี้ยังถูกถ่ายทอดสู่การดำเนินงานปัจจุบัน โดย ทรู คอร์ปอเรชั่น เป็นองค์กรแรกในไทยที่นำ ‘กรอบการทำงานด้าน AI อย่างมีความรับผิดชอบ’ (Responsible AI framework) ซึ่ง เทเลนอร์ ร่วมพัฒนากับ GSMA มาปรับใช้ รวมถึงการสนับสนุนให้ True Corporation ตั้งเป้าหมายด้านสภาพภูมิอากาศที่ได้รับการรับรองในระดับสากลจาก SBTi (Science Based Targets initiative)
4. Towards a More Resilient Future – สู่อนาคตที่แข็งแกร่งกว่าเดิม
DNA ทั้งสามด้านนี้คือสิ่งที่หล่อหลอมให้ เทเลนอร์ กล้าที่จะตัดสินใจครั้งใหญ่และเป็นพลังขับเคลื่อนองค์กรผ่านทุกความเปลี่ยนแปลงในฐานะ ‘พันธมิตรที่เท่าเทียมและมุ่งมั่น’ (equal, committed partners) กับเครือเจริญโภคภัณฑ์ (CP Group) ในฐานะพันธมิตรที่มีความเท่าเทียมกันกับกลุ่มเจริญโภคภัณฑ์ เทเลนอร์ จะเดินหน้าขับเคลื่อน ทรู คอร์ปอเรชั่น เพื่อปลดล็อกศักยภาพทางดิจิทัลของประเทศอย่างเต็มรูปแบบต่อไป
