แม้แต่ ‘IKEA’ แบรนด์เฟอร์นิเจอร์และสินค้าตกแต่งบ้าน สัญชาติสวีเดน ที่ขึ้นชื่อเรื่องการขายสินค้าราคาย่อมเยา ก็ไม่อาจหลีกเลี่ยงจากแรงกดดันจากต้นทุนและภาษีนำเข้าของสหรัฐฯ ที่พุ่งสูงขึ้นได้ ล่าสุดบริษัทเริ่มปรับราคาสินค้าในสหรัฐฯ หลายรายการ ซึ่งสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในยุคที่ต้องนิยามคำว่าของราคาถูกใหม่อีกครั้ง
โดยปัจจุบัน IKEA มีสัดส่วนสินค้าที่ผลิตในสหรัฐฯ ราว 15% ของทั้งหมด ทำให้สินค้าส่วนใหญ่ต้องเผชิญกับภาษีนำเข้าที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะนโยบายการเก็บภาษีไม้และเฟอร์นิเจอร์บุผ้าที่อยู่ในอัตราสูงสุดถึง 50% ส่งผลให้ต้นทุนการผลิตและโลจิสติกส์พุ่งต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน ค่าแรงและค่าขนส่งที่ยังทรงตัวในระดับสูงยิ่งซ้ำเติมภาระต้นทุนของบริษัท
สื่อต่างประเทศ รายงานว่า หลังจากลงพื้นที่สำรวจตลาด พบว่า โซฟารุ่น Uppland ที่เคยจำหน่ายราคา 849 ดอลลาร์ ( ราว 27,800 บาท) ปรับขึ้นเป็น 899 ดอลลาร์ ( ราว 29,437 บาท) ขณะที่ชุดห้องนอนไม้โอ๊ค 3 ชิ้น ขยับจาก 959 ดอลลาร์ (ราว 31,407 บาท) เป็น 1,049 ดอลลาร์ (ราว 34,354 บาท) แม้จะดูเป็นการปรับขึ้นเพียงเล็กน้อย แต่เมื่อนำมารวมกันแล้วก็ถือว่าสูง และทำให้เห็นสัญญาณว่าบริษัทเริ่มส่งต่อต้นทุนที่สูงขึ้นบางส่วนให้ผู้บริโภค
Tolga Öncü ผู้บริหารฝ่ายค้าปลีกของ Ingka Group ซึ่งเป็นผู้ดำเนินธุรกิจร้าน IKEA ทั่วโลก ยอมรับว่า การรักษาระดับราคาต่ำไว้เป็นเรื่องยากขึ้นภายใต้สภาพเศรษฐกิจในปัจจุบัน แต่บริษัทยังคงมีเป้าหมายในการลดราคาสินค้า แม้บางครั้งสิ่งนั้นจะยากมาก หรือแทบเป็นไปไม่ได้เลย ซึ่งจำเป็นต้องปรับตัวและส่งต่อบางส่วนของต้นทุนให้กับลูกค้า
หากย้อนไปในช่วงสองปีที่ผ่านมา IKEA พยายามลดราคาสินค้าราว 10% เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบจากเงินเฟ้อ แม้จะช่วยให้ยอดขายในปีงบประมาณ 2025 เพิ่มขึ้น 3% แต่รายได้รวมกลับลดลง 1% เนื่องจากต้องแบกรับต้นทุนวัตถุดิบและการขนส่งที่ยังสูงต่อเนื่อง บริษัทจึงเริ่มเร่งเพิ่มกำลังการผลิตภายในสหรัฐฯ และขยายฐานซัพพลายเออร์ในประเทศ เพื่อบรรเทาผลกระทบจากภาษีใหม่
นอกจากนี้ IKEA ยังได้อัปเดตนโยบายแจ้งลูกค้าในสหรัฐฯ ให้ทราบว่าราคาสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างปี และราคาเดิมจะไม่สามารถอ้างอิงได้ ถือเป็นการเตือนทางอ้อมว่าผู้บริโภคอาจเห็นการปรับราคาบ่อยขึ้นตามต้นทุนที่ผันผวน พร้อมยืนยันว่า ต่อจากนี้สินค้าจะยังมีคุณภาพเหมือนเดิม ทั้งในด้านของดีไซน์และราคาที่ทุกคนเข้าถึงได้
ด้านนักวิเคราะห์มองว่า การขยับราคาของ IKEA มีผลสะเทือนต่อทั้งตลาด เพราะบริษัททำหน้าที่เสมือนตัวตรึงราคาของอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์มานาน เมื่อ IKEA ปรับราคา ร้านเฟอร์นิเจอร์รายเล็กย่อมขาดพื้นที่ในการแข่งขัน และผู้บริโภคก็จะรู้สึกได้ในสินค้าชิ้นใหญ่ที่จำเป็นต่อชีวิตประจำวัน
ภาพ: Michael Gordon/shutterstock
อ้างอิง:
