ออกสตาร์ทเรียบร้อยแล้ว สำหรับเฟซบุ๊กชื่อ สายตรงไทยนิยม ช่องทางสื่อสารของรัฐบาลที่ตั้งเป้าว่าจะรับคำร้องเรียน ร้องทุกข์ ข้อเสนอแนะ แสดงความคิดเห็น และใช้กระจายข้อมูลข่าวสารจากภาครัฐ ข้อมูลสาธารณประโยชน์ ข้อเท็จจริงต่างๆ ที่อยู่ในความสนใจของประชาชน ซึ่งหลังเปิดตัววันแรกเมื่อวานนี้ (2 เมษายน) มียอดคนกดไลก์เกือบ 5 พันราย และมียอดผู้ติดตามประมาณ 5,700 ราย
ด้านพลเอก ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ชี้แจงว่าโครงการนี้ไม่ใช่โครงการประชานิยม แต่เป็นอีกช่องทางในการรับฟังปัญหาประชาชน ซึ่งขณะนี้มีเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับความต้องการด้านสาธารณูปโภคพื้นฐานมากถึง 50% นอกจากนี้ยังมีด้านสาธารณสุข 8% การเกษตร 10% และด้านอื่นๆ เช่น การบริหารจัดการน้ำ เป็นต้น
หากไล่ไทม์ไลน์ของแฟนเพจดังกล่าวจะพบว่ามีการไลฟ์ภารกิจต่างๆ ของนายกรัฐมนตรี รวมถึงโปรโมตแอปพลิเคชัน hotline PM เพื่อเป็นอีกช่องทางในการร้องเรียนถึงนายกฯ โดยตรงด้วย