วันนี้ (15 เมษายน) ชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน กล่าวว่าในส่วนของสาขาธนาคาร เมื่อพิจารณาถึงแนวทางป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด-19 โดยปัจจุบัน สาขาของธนาคารออมสินที่เปิดให้บริการ 5 วันต่อสัปดาห์นั้นมีเวลาเปิดปิดให้บริการไม่พร้อมเพรียงกัน ขึ้นอยู่กับปริมาณการทำธุรกรรมและความต้องการของลูกค้าในพื้นที่ เช่น สาขาในตลาดสด ในพื้นที่ศูนย์ราชการ หรือย่านการค้า รวมถึงสาขาที่เพิ่งแจ้งปรับเปลี่ยนเวลาเปิดปิดเพื่อให้เป็นไปตามประกาศของรัฐบาล ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร และผู้ว่าราชการจังหวัด ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้บริการสับสน
ทางธนาคารออมสินจึงขอปรับเปลี่ยนเวลาเปิดปิดสาขาที่เปิดให้บริการ 5 วันต่อสัปดาห์เป็นกรณีพิเศษในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของโควิด-19 และให้เป็นเวลาเดียวกันทั้งหมดคือ เปิดให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 09.00-15.00 น. ทั้งนี้ตั้งแต่วันที่ 16-30 เมษายน 2563
อย่างไรก็ตาม ลูกค้ายังคงสามารถใช้บริการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์หรือระบบออนไลน์ต่างๆ ของธนาคารได้ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรการของศูนย์อำนวยการแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉิน (ศอฉ.) ที่ขอความร่วมมือให้ยกเว้นกิจกรรมที่ก่อให้เกิดการเดินทางเพื่อใม่ให้การแพร่ระบาดขยายไปในวงกว้าง และเป็นการร่วมกันรับผิดชอบต่อสังคมโดยรวม
