Generative AI กำลังถูกนำมาใช้อย่างไม่ถูกต้อง โดยจำนวนคดีฉ้อโกงทางธุรกิจในครึ่งปีแรกของปี 2023 มีมากกว่าเท่าตัวจากปีก่อน และมีความจำเป็นเร่งด่วนในการต่อสู้กับด้านมืดของเทคโนโลยีนี้
ตามข้อมูลจาก Abnormal Security แพลตฟอร์มความปลอดภัยอีเมลของอเมริกา จำนวนอีเมลธุรกิจปลอมในครึ่งปีแรกของปี 2023 เพิ่มขึ้น 89% ทั่วโลกจากช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน โดยมีอีเมลฉ้อโกงเติบโต 46% เมื่อเทียบช่วงเวลาเดียวกันของปี 2022
ในญี่ปุ่น มีการโอนเงินผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งโดยไม่ได้รับอนุญาต 2,322 ครั้งในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2023 เพิ่มขึ้น 16 เท่าจากปีก่อนตามข้อมูลของกรมตำรวจแห่งชาติ ยอดรวมเป็นเงิน 3 พันล้านเยน ซึ่งเป็นการโอนเงินที่ผิดกฎหมายมีจำนวนและมูลค่าสูงสุดเป็นประวัติการณ์
AI ถูกใช้ในการสร้างเว็บไซต์ปลอมสำหรับฉ้อโกงแบบฟิชชิงที่ขโมยรหัสผ่านและข้อมูลบัตรเครดิต ทำให้เกิดการโอนเงินอย่างไม่ได้รับอนุญาต ทำให้เจ้าหน้าที่มีความยากลำบากในการระบุตัวคนร้ายและปราบปรามพวกเขา
ChatGPT ของ OpenAI เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2022 ซึ่งเป็นการเปิดยุคของ Generative AI อย่างเต็มรูปแบบ แม้เทคโนโลยีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ก็มีการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดเช่นกัน
AI สามารถสร้างอีเมลและเว็บไซต์ปลอมได้โดยอัตโนมัติ การทดสอบโดย ทาคาชิ มัตสึโมโตะ ผู้รับผิดชอบด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่บริษัทอินเทอร์เน็ตญี่ปุ่น DeNA ซึ่งให้ AI เขียนอีเมลทางธุรกิจตามแบบที่ใช้ในญี่ปุ่น พบว่าไม่เพียงแต่การใช้คำศัพท์ แต่ยังรวมถึงการส่งรหัสผ่านอัตโนมัติเพื่อเปิดข้อมูลที่แนบมาก็ถูกจำลองได้
ไมค์ บริตตัน หัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยของ Abnormal Security กล่าวว่า เครื่องมือเหล่านี้ทำให้แฮกเกอร์สามารถสร้างการโจมตีทางอีเมลที่ซับซ้อนและปราศจากข้อผิดพลาดได้ง่ายขึ้น ทำให้ข้อผิดพลาดด้านการพิมพ์และไวยากรณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของการโจมตีในอดีตหายไป ซึ่ง Generative AI ทำให้แฮกเกอร์สามารถสร้างภัยคุกคามทางอีเมลได้ทุกประเภท
เทคโนโลยีใหม่นี้ยังช่วยเพิ่ม ‘ประสิทธิภาพ’ ของการฉ้อโกงอีกด้วย การทดลองโดย IBM พบว่ามีผู้คนถูกหลอกลวงโดยอีเมลฉ้อโกงที่สร้างโดยมนุษย์ 14% ขณะที่อัตราการหลอกลวงโดยอีเมลที่สร้างโดย AI คือ 11% ซึ่งหมายความว่าการเขียนโดยมนุษย์นั้นมีความน่าเชื่อถือมากกว่า แต่ต้องใช้เวลา 16 ชั่วโมงในการเขียนอีเมลที่สร้างโดยมนุษย์ ในขณะที่ AI ใช้เวลาเพียง 5 นาที
การละเมิดการใช้งาน AI ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การหลอกลวง เมื่อต้นปี 2023 บริษัทวิจัย ActiveFence ของอิสราเอล พบภาพที่ถูกสร้างด้วย AI จำนวน 68 ภาพบนเว็บไซต์ลึกลับสำหรับผู้กระทำความผิดทางเพศในเด็ก ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 3 เท่าจาก 3 เดือนก่อนหน้า ยังมีภาพปลอม เช่น ภาพเปลือยของดารา ก็มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ตามข้อมูลจาก Statista บริษัทวิจัยชาวเยอรมัน ตลาด Generative AI ทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตเป็น 2.07 แสนล้านดอลลาร์ในปี 2030 ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 5 เท่าจากปี 2023
แต่ความพยายามในการป้องกันการละเมิดการใช้งาน AI สร้างสรรค์เพิ่งเริ่มต้นขึ้น กลุ่มประเทศ G7 และสหภาพยุโรปตกลงกันในเดือนธันวาคมที่จะกำหนดกฎเกณฑ์ AI อย่างครอบคลุม รวมถึงการป้องกันการแพร่กระจายข้อมูลปลอม
ความพยายามระหว่างประเทศในการรับประกันว่า AI จะถูกใช้อย่างปลอดภัยกำลังกลายเป็นสิ่งสำคัญและจำเป็นหากต้องการให้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่นี้ถูกใช้งานได้อย่างเต็มที่
อ้างอิง:
