25 มกราคมที่ผ่านมา Facebook ได้ปล่อยนโยบายสำหรับ ‘Branded Content’ ชุดใหม่จำนวน 7 ข้อออกมา ทุกข้อมีผลครอบคลุมถึงแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram โดยจะเริ่มใช้จริงในวันที่ 1 มีนาคมนี้ ซึ่งบทลงโทษของผู้ที่ฝ่าฝืนกฎเกณฑ์มีตั้งแต่การตักเตือนไปจนถึงการสั่งปิดเพจ
แบรนด์คอนเทนต์ (Branded Content) คืออะไร แล้วอะไรที่เข้าข่ายบ้าง? – ฟีเจอร์แบรนด์คอนเทนต์ หรือ ‘เนื้อหาที่มีแบรนด์’ ในความหมายภาษาไทยของ Facebook หมายถึง ฟีเจอร์การโพสต์และเผยแพร่คอนเทนต์ใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง แล้ว ‘ติดแท็ก’ (Tag) กลับไปยังเพจของแบรนด์นั้นๆ
โดยเพจต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่มีชื่อเสียง อินฟลูเอนเซอร์ (Influencer) บุคคลสาธารณะ หรือบริษัทและองค์กรสื่อก็สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้เหมือนๆ กันหมด โดยจะต้องทำเรื่องขอใช้ฟีเจอร์ไปยังเฟซบุ๊ก
คอนเทนต์ที่เข้าข่ายเนื้อหาที่มีแบรนด์ครอบคลุมตั้งแต่ โพสต์ทั่วๆ ไป, ภาพ, วิดีโอ (และวิดีโอแบบ 360 องศา), ลิงก์, Instant Articles (โพสต์ลิงก์อ่านบทความแบบรวดเร็ว), ไลฟ์สด และสไลด์ภาพ
แล้วทำไมถึงต้องใช้ฟีเจอร์เนื้อหาที่มีแบรนด์ – การใช้ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้เอเจนซี, แบรนด์ หรือฝั่งสปอนเซอร์ที่ซื้อโฆษณากับเพจผู้เผยแพร่ สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้ และยืนยันว่าโพสต์ดังกล่าวถูกจ่ายเงินซื้อโฆษณาจริง เพื่อความสบายใจของทั้ง 2 ฝ่าย
ฝั่งผู้สนับสนุนจะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลโพสต์ดังกล่าวทั้งหมด สามารถดูเกณฑ์ชี้วัดการเข้าถึง (ยอด Reach) การมีส่วนร่วม (Engagement) ตลอดจนค่าใช้จ่ายทั้งหมด และ CPM ในโพสต์เนื้อหาที่มีแบรนด์ที่แท็ก
เรียกง่ายๆ ว่าเมื่อฝั่งแบรนด์ติดต่อขอซื้อโฆษณา พร้อมใช้ฟีเจอร์ Branded Content นี้ ก็จะช่วยทำให้แอดมินของแบรนด์นั้นๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกหลังบ้านของโพสต์ดังกล่าวได้ทุกอย่างนั่นเอง ซึ่งจะช่วยให้การจัดการต่างๆ ทำได้ง่ายขึ้น
ภาพประกอบ: Thiencharas.w
อ้างอิง: Digiday / Facebook
