หลังเปิดตัวอย่างเป็นทางการในงาน Facebook F8 เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ในที่สุดเฟซบุ๊กก็เปิดให้ผู้ใช้งานในไทยสามารถใช้ฟีเจอร์ Dating ช่วยจับคู่เดตได้แล้ว โดยไทยถือเป็นประเทศแรกในเอเชียที่เฟซบุ๊กเปิดให้ใช้งานฟีเจอร์นี้ เริ่มจากผู้ใช้ Android ก่อนตั้งแต่วันที่ 7 พฤศจิกายนเป็นต้นไป ส่วนผู้ใช้บนระบบปฏิบัติการ iOS ยังต้องรอไปก่อน โดยจะอนุญาตให้ใช้ได้เฉพาะผู้ใช้งานที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
วันนี้ (7 พ.ย.) เฟซบุ๊ก ประเทศไทย เปิดตัวฟีเจอร์ช่วยจับคู่เดตเพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานที่มีความชื่นชอบและสนใจในเรื่องราวที่เหมือนๆ กันสามารถใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้งานคนอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ในรูปแบบ ‘ความสัมพันธ์ที่มีความหมาย’ หรือความสัมพันธ์ระยะยาว และช่วยให้เฟซบุ๊กเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ดีที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์
นาธาน ชาร์ป ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ เฟซบุ๊ก Dating บอกว่า “สาเหตุที่ฟีเจอร์ Dating เกิดขึ้นก็เพื่อเชื่อมโยงให้ผู้ใช้งานได้สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย ได้พบกับคู่รัก เนื่องจากปัจจุบันมีผู้ใช้งานกว่า 200 ล้านคนที่มีสถานะโสด และยังมีข้อมูลที่ระบุว่าคู่สมรส 1 ใน 3 ของสหรัฐอเมริกาในปัจจุบันเป็นคู่รักที่พบกันจากบริการจับคู่บนโลกออนไลน์ สิ่งเหล่านี้ล้วนแล้วแต่ทำให้เฟซบุ๊กอยากช่วยให้ผู้ใช้ได้สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย แต่ยังไม่มีโมเดลจะหาเงินจากช่องทางนี้”
สาเหตุที่เฟซบุ๊กเลือกเปิดตัวฟีเจอร์จับคู่เดตในไทยเป็นประเทศแรกในเอเชียเพราะว่าคนไทยนิยมใช้งานโซเชียลมีเดียมาก โดยแต่ละเดือนมีคนไทยใช้เฟซบุ๊กมากกว่า 52 ล้านคนต่อเดือน ขณะที่จุดเด่นของฟีเจอร์ Dating ประกอบไปด้วย 6 ข้อหลักๆ ได้แก่
- เป็นตัวช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย (ความสัมพันธ์ระยะยาว)
- ให้ผู้ใช้เริ่มใช้งานด้วยความสมัครใจ และอยู่ในตัวแอปฯ เฟซบุ๊กเพื่อความง่ายในการใช้งาน
- เพื่อความเป็นส่วนตัว อัลกอริทึมจะแสดงผลเฉพาะผู้ใช้ที่ไม่รู้จักกันเท่านั้น และโปรไฟล์ใน Dating จะแยกออกจากโปรไฟล์เฟซบุ๊กปกติ (ปิดการแสดงผลสำหรับผู้ใช้ที่มีเพื่อนเหมือนกันได้) และสามารถรายงานผู้ใช้บางรายที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสมให้กับเฟซบุ๊ก
- เริ่มต้นบทสนทนาได้ 1 ข้อความจนกว่าอีกฝ่ายจะตอบบนเมสเซนเจอร์ในหน้า Dating (การส่งข้อความเป็นการสื่อความหมายว่าผู้ใช้อีกรายสนใจผู้ใช้งานรายนั้นๆ) และจะอนุญาตให้ส่งข้อความได้เฉพาะตัวอักษร อีโมจิ หรือ Animoji ไม่สามารถแชร์ภาพหรือช่องทางการทำธุรกรรม เพื่อป้องกันกรณีการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ไม่เหมาะสม
- แสดงผลเฉพาะผู้ใช้ที่อยู่ในละแวกเดียวกันเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานที่จับคู่กันจะมีตัวตนและสามารถพบเจอกันได้จริงๆ
- บนหมวดย่อย Events & Groups จะช่วยให้ผู้ใช้ดูได้ว่ามีผู้ใช้ที่มองหาคู่เดตรายใดบ้างที่มีความสนใจคล้ายๆ กับเราไปร่วมงานหรืออยู่ในกรุ๊ปเดียวกัน
ฟีเจอร์จับคู่จะอยู่ในแอปพลิเคชันเฟซบุ๊กเวอร์ชันล่าสุด วิธีใช้ให้เข้าไปที่หน้า ‘ดูเพิ่มเติม’ (More) มองหาไอคอนรูปหัวใจในลิสต์ ‘สำรวจ’ (Explorer) แล้วระบบจะให้ผู้ใช้สร้างหน้าโปรไฟล์ด้วยการใส่รูปและเลือกความต้องการในการหาคู่เดตลงไป เมื่อพบผู้ใช้งานรายอื่นๆ ที่อยากจับคู่ให้กด ‘สนใจ’ (Interested) แล้วส่งข้อความไปหาผู้ใช้คนนั้น แต่ถ้าไม่สนจับคู่ให้กด ‘ผ่าน’ (Pass)
เมื่อกด Pass แล้วโปรไฟล์ผู้ใช้รายดังกล่าวจะไม่แสดงผลอีก แต่สามารถใช้ฟีเจอร์ Second Look ในกรณีที่รู้สึกเสียดายผู้ใช้รายดังกล่าวได้ หรือในกรณีที่พบคู่เดตที่ลงตัวแล้วก็สามารถกดฟีเจอร์ Pause Matching เพื่อหยุดการหาคู่เดตได้ทันที ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่เกิดขึ้นจากการเปิดให้ทดสอบใช้งาน Dating ในโคลอมเบีย (ประเทศแรกที่เปิดตัวในเดือนกันยายน) โดยในอนาคตจะเปิดให้ใส่ข้อมูลสถานที่ศึกษา เพราะพบว่าเป็นหนึ่งในจุดเร่ิมต้นของบทสนทนาที่ดี
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
