เกิดเหตุการโจมตีทางไซเบอร์ที่ส่งผลกระทบต่อระบบเช็คอินขึ้นเครื่องและระบบกระเป๋าสัมภาระของหลายสนามบินหลักในยุโรป รวมถึงสนามบินฮีทโธรว์ ในกรุงลอนดอน ซึ่งส่งผลให้หลายเที่ยวบินประสบปัญหาล่าช้าและถูกยกเลิกในวันนี้ (20 กันยายน)
สนามบินฮีทโธรว์ระบุว่า บริษัท Collins Aerospace ซึ่งให้บริการระบบเช็คอินขึ้นเครื่องแก่หลายสายการบินหลายแห่งในสนามบินหลายแห่งทั่วโลก กำลังประสบปัญหาทางเทคนิค ซึ่งอาจทำให้ผู้โดยสารขาออกเกิดความล่าช้า โดยทางสนามบินได้แจ้งเตือนผู้โดยสารถึงความล่าช้าดังกล่าวแล้ว
RTX บริษัทแม่ของ Collins Aerospace ระบุว่า บริษัทรับทราบถึง “การหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับการโจมตีทางไซเบอร์” ที่เกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์ของบริษัทในสนามบินบางแห่ง ซึ่งบริษัทกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด และยืนยันว่าผลกระทบจำกัดอยู่แค่การเช็คอินและโหลดสัมภาระของลูกค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสามารถบรรเทาได้ด้วยการ “เช็คอินด้วยตนเอง”
ด้านสนามบินบรัสเซลส์ ระบุบนเว็บไซต์ว่า การโจมตีทางไซเบอร์ดังกล่าว ส่งผลให้ระบบเช็คอินอัตโนมัติไม่สามารถใช้งานได้ และผู้โดยสารต้องดำเนินการเช็คอินขึ้นเครื่องด้วยตนเองเท่านั้น
“สิ่งนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อตารางการบิน และน่าเสียดายที่จะทำให้เกิดความล่าช้าและการยกเลิกเที่ยวบิน…ผู้ให้บริการกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้อย่างแข็งขันและพยายามแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด” สนามบินระบุ และเผยว่าผลกระทบที่เกิดขึ้น ทำให้มีเที่ยวบินถูกยกเลิกไปแล้ว 10 เที่ยวบิน ขณะที่เที่ยวบินขาออกทั้งหมดจะล่าช้าประมาณหนึ่งชั่วโมงโดยเฉลี่ย
ภาพ : REUTERS/Isabel Infantes
อ้างอิง :
