ยังคงเป็นประเด็นร้อนที่สร้างความไม่พอใจอย่างมากให้กับคนทั่วโลก สำหรับ Balenciaga ซึ่งได้ปล่อยแคมเปญที่ใช้เด็กเล็กถ่ายภาพคู่กับตุ๊กตาหมีที่ถูกรัดด้วยสายรัด Harness แบบ BDSM โดยล่าสุดหลังผ่านมาเกือบสองสัปดาห์ ทาง Demna ครีเอทีฟไดเรกเตอร์ของ Balenciaga ก็ได้โพสต์แถลงการณ์ขอโทษ (แบบปิดคอมเมนต์) ผ่านอินสตาแกรมของตัวเอง @demna
“ผมอยากจะใช้พื้นที่นี้เพื่อขอโทษกับการใช้ความคิดสร้างสรรค์ที่ผิดพลาดกับแคมเปญของขวัญกับเด็ก ซึ่งผมยอมรับผิดกับสิ่งที่เกิดขึ้นและรู้ว่ามันไม่เหมาะสมที่จะให้เด็กๆ โปรโมตสิ่งของที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขา
“แม้ว่าบางครั้งผมอยากกระตุ้นความคิดของคนผ่านผลงาน แต่ผมไม่เคยคิดที่จะทำเช่นนั้นด้วยเรื่องเลวร้ายเช่นการล่วงละเมิดเด็ก” Demna ได้เขียนพร้อมยังบอกว่าต่อไปเขาจะต้องรับฟัง เรียนรู้ และทำงานกับองค์กรช่วยเหลือและคุ้มครองเด็กให้เข้าใจถึงปัญหามากยิ่งขึ้น
โดย Cédric Charbit ซีอีโอของ Balenciaga ก็ได้โพสต์ข้อความผ่านอินสตาแกรมของแบรนด์เพื่อขอโทษและยอมรับผิดกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมลิสต์ Framework ที่ทางแบรนด์จะใช้ต่อไป โดยทาง Balenciaga จะมีการจัดตั้ง Image Board ภายใต้แบรนด์ที่จะตรวจสอบเรื่องคอนเทนต์และภาพทั้งหมดที่แบรนด์จะสื่อสารออกไป พร้อมใช้เอเจนซีนอกระดับท็อปของวงการเพื่อตรวจสอบด้วย
นอกเหนือจากนี้ทางผู้บริหารและทีมงานของแบรนด์ก็จะทำงานและไปรับฟังนโยบายต่างๆ กับหลากหลายองค์กรที่ช่วยเหลือและคุ้มครองเด็ก พร้อมกับการบริจาคเงินส่วนหนึ่งให้ และปิดท้ายด้วยการจะยกฟ้องบริษัทและผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแคมเปญนี้ที่ก่อนหน้านี้ฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจำนวน 25 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 887 ล้านบาท ซึ่งก็โดนสังคมประณามอย่างหนักเนื่องจากดูเหมือนเป็นการโยนความผิดให้ผู้อื่น
ภาพ: Dimitrios Kambouris / Getty Images