วานนี้ (22 กุมภาพันธ์) ได๋-ไดอาน่า จงจินตนาการ ผู้ร่วมก่อตั้ง ‘เราต้องรอด’ ให้สัมภาษณ์ในรายการ THE STANDARD NOW หลังยอดโควิดพุ่งทะลุหลักหมื่นติดต่อหลายวัน แถม Hospitel หลายที่จำเป็นต้องปิดไปก่อนหน้านี้ ส่งผลให้อัตราครองเตียงเกินร้อยเปอร์เซ็นต์จนเต็มหลายเห่ง โดยระบุว่าสถานการณ์ของผู้ติดเชื้อโควิดตอนนี้ไม่มีทางเลือกมากนัก เมื่อเทียบกลับช่วงปลายปี 2564 ก่อนหน้านี้ที่สถานการณ์ดีขึ้น ซึ่งทีมงานพยายามอธิบายกับผู้ป่วยที่โทรเข้ามาขอความช่วยเหลืออยู่เสมอว่า รูปแบบการช่วยเหลือวันนี้เปลี่ยนไปจากหลักเกณฑ์เดิม เพราะทรัพยากรโดยเฉพาะเตียงอยู่ในวิกฤตขาดแคลนพอสมควร
“เราต้องเข้าใจว่าความไม่ชัดเจนของคำสั่งที่คลุมเครือกับปริมาณผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้นแบบที่ทีมงานคาดไม่ถึง ทำให้การบริหารจัดการหน้างานไม่ง่าย แล้วเราต้องบริหารจัดการกับความคาดหวังของผู้ป่วยที่ก่อนหน้านี้ญาติของพวกเขาเคยเป็นผู้ป่วยและเคยได้รับการรักษาเป็นอย่างดี พอมาวันนี้หลายอย่างมันไม่เหมือนเดิม จากที่เคยพักในโรงแรมต้องมาอยู่ที่ศูนย์พักคอยแทน
“อยากให้ทุกคนเข้าใจว่าทุกวันนี้สถานการณ์มันเปลี่ยนจริงๆ ถ้าสามารถรักษาตัวที่บ้านได้ขอให้ทำ Home Isolation จะดีกว่า ถ้าติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้วยังรอยารักษานานเกินไป ให้หายาทานรักษาตัวเองตามอาการในเบื้องต้นก่อน อย่าปล่อยให้อาการหนักขึ้น แต่ถ้าจำเป็นต้องออกมา Community Isolation จริงๆ ต้องยอมกัดฟันอดทนที่ศูนย์ฯ ก่อน เพราะ ณ วันนี้ไม่มีทางเลือกจริงๆ ทุกเคสที่โทรหา ‘เราต้องรอด’ เราจะบอกเสมอว่าไม่มี Hospitel แล้ว เราไม่สามารถเลือกได้เหมือนแต่ก่อนแล้ว ฉะนั้นเราต้องยอมรับว่าการรักษาฟรีตามสิทธิ์จะต้องรักษาตามสิทธ์ิ ไม่มีการรักษาเกินสิทธ์ิอีกต่อไปแล้ว”
เมื่อถามต่อไปว่าสถานการณ์การระบาดของสายพันธ์ุโอมิครอนในวันนี้หนักกว่าการระบาดของเดลตาช่วงปี 2564 หรือไม่นั้น
ไดอาน่าบอกว่า จากมุมมองทีมอาสา สถานการณ์ในวันนี้ (22 กุมภาพันธ์) ไม่หนักเท่า 13 สิงหาคม 2564 เพราะถ้าย้อนไปดูตัวเลขวันนั้นยอดผู้ป่วยสูงที่สุด และพบว่ามีผู้ป่วยวิกฤตรุนแรงเยอะมาก คิดเป็นเกือบ 70% ของเคสที่ส่งมารักษากับเราต้องรอด แต่ถ้าเทียบกับตอนนี้ผู้ป่วยวิกฤตมีไม่ถึง 20% แต่ส่วนใหญ่จะอยู่ในกลุ่มสีเหลือง
ทั้งนี้ ไดอาน่าได้ตั้งข้อสังเกตว่า ผู้ป่วยในช่วงเดือนนี้เริ่มมีอาการไข้ที่มากขึ้น เจ็บคอ เมื่อเทียบกับเดือนมกราคม ที่ผู้ติดเชื้อหลายคนบอกว่าไม่มีอาการ ทำให้จากการเก็บข้อมูลมีการคาดการณ์ว่าเชื้อในวันนี้เริ่มมีการกลายพันธุ์หรือไม่ เพราะทำให้ผู้ป่วยมีอาการมากกว่าเมื่อเดือนก่อน
ส่วนกรณีที่ อนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ยืนยันกับสื่อมวลชนว่าไม่มีภาพผู้ป่วยนอนรอการช่วยเหลือริมถนน ซึ่งได้มีการตรวจสอบกับอธิบดีและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องแล้ว ยืนยันว่าจำนวนเตียงและโรงพยาบาลทั่วประเทศมีความพร้อม ในมุมมองของคนทำงานได้เห็นบทสัมภาษณ์แล้วรู้สึกอย่างไรนั้น
ไดอาน่าบอกว่าเหตุการณ์คนนอนป่วยข้างถนนมีจริงๆ แต่ต้องสื่อสารกันระหว่างหลายภาคส่วน โดยพรุ่งนี้จะมีการประชุมกันของกรุงเทพมหานคร กรมการแพทย์ ภาคประชาสังคม จะร่วมกันแก้ไขปัญหาตรงนี้อย่างไร เพื่อให้การรับรู้ข้อมูลและการสื่อสารเป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพราะกรณีนี้ถ้ามองในเอกสารอย่างเดียวก็ไม่ผิดที่จะรู้สึกว่ายังมีเตียงพอรับผู้ป่วยไหว แต่ต้องเข้าใจการทำงานในระบบราชการด้วยว่ามีช่วงเวลารับผู้ป่วยที่ตายตัว ซึ่งอาจต้องมาขยายเวลาในส่วนนี้หรือทำอย่างไรที่จะรับผู้ป่วยมาดูแลนอกเวลาได้
“ในฐานะคนทำงานคิดว่าเราต้องหารือเพื่อทำงานร่วมกันกับทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงเพื่อหาทางออกไปด้วยกัน เพราะถ้าเรามัวแต่ถามหาความรู้สึกอย่างเดียวปัญหาจะไม่ถูกแก้ไข ซึ่งจะต้องพูดอย่างชัดเจนว่าปัญหาหน้างานเป็นอย่างนี้ เราจะแก้ปัญหาอย่างไรได้บ้าง
“ตอนนี้ทีมงานต้องการให้ทุกคนดูแลตัวเองให้ดี ตั้งการ์ดให้สูง ระวังตัวให้มาก อันนี้คือสิ่งที่เราเป็นห่วง ส่วนทีมงานเราต้องรอดก็ยังต้องการทรัพยากรเหมือนเดิมคือผ้าห่ม หมอน และค่าอาหาร สำหรับคนที่ต้องการร่วมกันช่วยเหลือสามารถเข้าไปติดตามได้ที่เพจ ‘เราต้องรอด’ และในฐานะตัวแทนของประชาชนที่เชื่อมโยงกับหน่วยงานต่างๆ เรากำลังทำหน้าที่อย่างเต็มที่เพื่อช่วยหาทางออกไม่ให้เกิดวิกฤตที่ร้ายแรงไปมากกว่านี้บนสถานการณ์ที่เป็นอยู่” ไดอาน่ากล่าวในท้ายที่สุด
อ้างอิง:
