ปัจจุบันบริษัทจีนต่างกำลังมองหาโอกาสการเติบโตในต่างประเทศเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะผู้ค้าอีคอมเมิร์ซอย่าง Temu ของ PDD Holdings ที่เข้ามาดิสรัปต์ตลาดอีคอมเมิร์ซแล้วในหลายประเทศ และ TikTok ของ ByteDance ก็ใช้กลยุทธ์เพื่อเจาะตลาดทั่วโลก รวมถึงผู้ค้าชาวจีนจำนวนมากก็ขยับไปขายสินค้าบน Amazon.com แล้วเช่นเดียวกัน
ล่าสุด Alibaba International หนึ่งในหน่วยธุรกิจของ Alibaba Group อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของจีน ประกาศเปิดตัวเครื่องมือแปลภาษา AI ตัวใหม่ที่บริษัทอ้างว่าเหนือกว่าเครื่องมือแปลภาษาจาก Google, DeepL และ ChatGPT
Marco MT คือโมเดลใหม่ที่พัฒนาโดย Alibaba International โดยบริษัทอ้างความเหนือชั้นของโมเดลโดยอิงจากมาตรฐานการทดสอบการแปลภาษาของ Flores ซึ่งเป็นเกณฑ์ที่ใช้วัดการแปลจากภาษาอังกฤษสู่ภาษาต่างประเทศอื่นๆ
Marco MT คือโมเดลแปลภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ Alibaba ได้ทำการอัปเดตหลังจากที่ปล่อยเวอร์ชันแรกออกมาเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว ซึ่งบริษัทเคลมว่ามีผู้ใช้งานแล้วกว่า 5 แสนราย โดยประโยชน์ของโมเดลแปลภาษาดังกล่าวจะช่วยให้ผู้ขายสินค้าในประเทศใดๆ สามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อสร้างหน้าตาเว็บไซต์ของผลิตภัณฑ์ในภาษาท้องถิ่นของตลาดเป้าหมายได้
CNBC ได้คุยกับ Kaifu Zhang รองประธานของ Alibaba International Digital Commerce Group และหัวหน้าโครงการปัญญาประดิษฐ์ว่า การอัปเดตเวอร์ชันใหม่นี้ช่วยทำให้โมเดลเข้าใจบริบทเชิงวัฒนธรรม หรือศัพท์เฉพาะของแต่ละอุตสาหกรรมมากขึ้น
“ความตั้งใจของเราคือการทำให้เครื่องมือ AI นี้ช่วยเพิ่มผลกำไรให้กับผู้ค้า เพราะถ้าผู้ค้าทำได้ดี แพลตฟอร์มก็จะทำได้ดีเช่นกัน” Kaifu กล่าว
Marco MT รองรับการแปลถึง 15 ภาษา ได้แก่ อาหรับ, จีน, ดัตช์, อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลี, โปแลนด์, โปรตุเกส, รัสเซีย, สเปน, ตุรกี และยูเครน ซึ่งภาษาไทยยังคงไม่เปิดให้ใช้งาน
Kaifu คาดการณ์ว่าความต้องการจำนวนมากสำหรับเครื่องมือแปลภาษาจะมาจากฝั่งยุโรปและอเมริกา รวมถึงตลาดเกิดใหม่เช่นเดียวกัน
นอกจากนี้ Kaifu ยังเผยว่า เมื่อลงไปดูข้อมูลผู้ใช้งาน Alibaba.com ตามประเทศต่างๆ บริษัทพบว่าใน 20 อันดับแรก มีประเทศกำลังพัฒนาประมาณครึ่งหนึ่งที่เป็นผู้ใช้งานเครื่องมือ AI
อ้างอิง: