ชาญวุฒิ ลือชัยสิทธิ์

การพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคนั้นนับวันยิ่งยากขึ้น เมื่อเทคโนโลยี ไลฟ์สไตล์ และความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไปตลอดเวลา ซึ่งเราในฐานะนักการตลาดก็ต้องโอบอุ้มดูแลลูกค้าให้ดีที่สุด เหมือนกับคำที่ว่า ‘Customer becomes King’ เป็นคำที่บ่งบอกถึงความสำคัญในตอนนี้ ที่มีความต้องการของลูกค้ามีมากขึ้น เร็วขึ้น ซึ่งก็เป็นโจทย์ยากของนักการตลาดในการพ...

ในเมื่อยุคปัจจุบันโลกออนไลน์เป็นโลกที่ทรงอิทธิพลและทรงพลังอันหนึ่ง สื่อสังคมออนไลน์เข้ามามีบทบาทอย่างมากในการทำตลาดในยุคนี้เพื่อใช้ในการสร้างกระแส สร้างการรับรู้ของแบรนด์ แคมเปญทางการตลาดต่างๆ แต่สุดท้ายปลายทางที่เจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาดทุกคนต้องการก็คือ การทำให้การรับรู้ กลายเป็นยอดขาย เพื่อสร้างรายได้ให้เป็นกอบเป็นกำให้กับธุรกิจได้อย่างไรบ้าง ...

แค่หัวข้ออาจจะคิดว่า เราจะมาพูดเรื่องธรรมะอะไรหรือเปล่า แต่จริงๆ แล้วประโยคนี้ใช้ได้จริง เพราะเป็นสัจธรรมชีวิต รวมถึงชีวิตของเหล่าบรรดา Influencer ในยุคนี้ก็ตาม เราล้วนเห็นวัฏจักรของ Influencer เวียนว่ายตายเกิดในโลกโซเชียลมากมาย ต่างคนต่างมีวิธีสร้างฐานแฟนคลับ สร้างสรรค์คอนเทนต์ที่แตกต่างกัน หาช่องทางในการสร้างรายได้ให้เป็นกอบเป็นกำ และอีกวันเราก็อ...