Tech

CRM (Customer Relationship Management) มีความสำคัญอย่างมากในธุรกิจสมัยใหม่ เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่ช่วยในการบริหารและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจ   การใช้งาน CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้แบบครบวงจร ตั้งแต่ข้อมูลส่วนบุคคลไปจนถึงพฤติกรรมการซื้อและความต้องการ เมื่อมีข้อมูลท...

Samsung ได้ออกมาเปิดเผยอย่างเป็นการทางว่า Galaxy S24 Series ได้รับความนิยมและการตอบรับอย่างท่วมท้นจากผู้บริโภคชาวไทย ด้วยยอดการสั่งจองล่วงหน้ากว่า 200% เมื่อเทียบกับรุ่น Galaxy S23 Series และสูงสุดเป็นอันดับที่ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย ตัวเลขเติบโตติดท็อป 1 ใน 5 ของโลก ส่วนยอดขายติดท็อป 10 โดย 1 ใน 4 ของยอดพรีออร์เดอร์นั้นมาจากแบรนด์...

สืบเนื่องจากความเสียหายจากการถูกล่วงละเมิดทางเพศบนโลกออนไลน์ที่เกิดขึ้นกับเยาวชนที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของ Meta เจ้าของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมอย่าง Facebook และ Instagram พร้อมด้วยซีอีโอจาก Snap, X, Discord และ TikTok ได้เข้าชี้แจงต่อหน้าวุฒิสภาถึงหนทางการคุ้มครองความปลอดภัยของเด็กและเยาวชนต่อการถูกเอาเปรียบและล่วงล...

Amazon บริษัทอีคอมเมิร์ซและเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ เปิดเผยรายงานผลประกอบประจำไตรมาสของบริษัทเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ซึ่งพบว่า ในช่วงไตรมาส 4 ของปี 2023 บริษัทสามารถทำกำไรและรายได้ได้มากกว่าที่นักวิเคราะห์ประเมินกันไว้ก่อนหน้า ดันราคาหุ้นของบริษัทในตลาดปรับตัวพุ่งขึ้นกว่า 5%   ทั้งนี้ ผลกำไรของ Amazon ขยับเพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ ...

นับตั้งแต่ Apple Vision Pro ประกาศเปิดตัวครั้งแรกเมื่อกลางปี 2023 หลายคนก็เริ่มตั้งคำถามว่าเจ้าแว่นตาอัจฉริยะตัวนี้จะไปอยู่ตรงส่วนไหนของชีวิต เพราะในช่วงเวลาที่ผ่านมาชีวิตประจำวันของคนทั่วไปส่วนใหญ่ก็มักจะติดอยู่กับ ‘หน้าจอ’ ของอุปกรณ์ต่างๆ อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ ฯลฯ ที่มีไว้ทำกิจกรรมมากมายที่เกิดขึ้นในชีวิต   ...

Fortune นิตยสารธุรกิจชื่อดังของสหรัฐอเมริกา ได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของเหล่าซีอีโอบริษัทยักษ์ใหญ่ในสหรัฐฯ ถึงประเด็นที่ว่า ‘คุณคิดว่าใครในตำแหน่งเดียวกันกับคุณถูกให้ค่ามากเกินไป และใครถูกให้คุณค่าน้อยเกินไป?’   จากการโหวต ผลปรากฏว่าเสียงจำนวน 399 เสียงถูกเทไปให้กับผู้ชายที่เป็นหัวหอกของ Tesla และ SpaceX นั่นก็คือ Elon Musk ในฐานะซีอีโออั...

ท่ามกลางการเติบโตอย่างต่อเนื่องของระบบนิเวศ TikTok ที่ปัจจุบันมีผู้ใช้งานรายบุคคลทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แล้วกว่า 325 ล้านคน พร้อมด้วยธุรกิจอีกกว่า 15 ล้านราย พวกเขาได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของระบบเศรษฐกิจไปแล้ว โดยประเทศไทยมีครีเอเตอร์มากกว่า 3 ล้านคนที่สร้างรายได้จาก TikTok และผู้ขายกว่า 2.4 ล้านคนที่เป็นคนไทยเกือบทั้งหมด   สถิติ...

“คลาวด์คือเทคโนโลยีที่ปลดล็อกข้อจำกัดในการเข้าถึงข้อมูล มันทำให้คนทุกคนสามารถเข้าถึงแหล่งความรู้ได้เหมือนกัน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน และผมมองว่านั่นแหละคือสิ่งที่เปลี่ยนโลก” ไฮเม่ย์ วาลเลซ (Jaime Vallés) รองประธานบริษัท Amazon Web Services (AWS) และผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น (APJ)   หากจะพูดถึงหนึ่งองค์ประกอบที่ส...

Neuralink ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพของ Elon Musk ได้ทำการฝังอุปกรณ์ในสมองของมนุษย์เป็นครั้งแรกสำเร็จแล้ว อุปกรณ์นี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้คนสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ด้วยความคิดของตนเอง ผู้ป่วยที่ได้รับการฝังอุปกรณ์นี้มีอาการดีขึ้น และผลลัพธ์เบื้องต้นก็มีแนวโน้มที่ดี   อุปกรณ์ฝังในสมองของ Neuralink มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้ที่ได้รับบาดเจ็บรุนแรงสามา...

เป็นเรื่องใหญ่อีกครั้ง เมื่อคอนเทนต์แนว Deepfake ที่สร้างโดย AI ปรากฏภาพล่อแหลมของ Taylor Swift กลายเป็นไวรัลอย่างรวดเร็ว จนสร้างความเสียหายให้กับศิลปินหญิงระดับโลกคนนี้ โดยนิตยสาร The Verge รายงานว่า หนึ่งในภาพที่ถูกสร้างขึ้นมามียอดการมองเห็นถึง 45 ล้านครั้งบนแพลตฟอร์ม X ในเวลาเพียง 17 ชั่วโมง ก่อนจะถูกลบออก   สำนักข่าวอิสระ 404 Media ไ...