วันนี้ (28 มีนาคม) เมื่อเวลา 21.00 น. พล.อ. พนา แคล้วปลอดทุกข์ ผู้บัญชาการทหารบก (ผบ.ทบ.) และผู้อำนวยการศูนย์บรรเทาสาธารณภัยกองทัพบก ลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์อาคารถล่มบริเวณถนนกำแพงเพชร 2 เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร ซึ่งได้รับผลกระทบจากเหตุแผ่นดินไหวในช่วงบ่ายของวันเดียวกัน
ผบ.ทบ. ได้บัญชาการเหตุการณ์ด้วยตนเอง พร้อมสั่งการให้หน่วยทหารสนับสนุนภารกิจค้นหาและช่วยเหลือผู้ที่อาจยังติดอยู่ภายในซากอาคาร โดยได้จัดชุดแพทย์ทหารเข้าดูแลผู้บาดเจ็บ และประสานการทำงานร่วมกับหน่วยกู้ภัย หน่วยแพทย์ และเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานต่างๆ อย่างใกล้ชิด
กองทัพบกยังได้ระดมกำลังพล ยานพาหนะ และเครื่องมือกู้ภัยจากหลายหน่วยในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล เพื่อสนับสนุนการช่วยเหลืออย่างเต็มขีดความสามารถ และเตรียมเสริมกำลังพลเพิ่มเติมในวันพรุ่งนี้ เพื่อสับเปลี่ยนและสนับสนุนภารกิจอย่างต่อเนื่อง จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย