วันนี้ (27 สิงหาคม) สุวรรณี เจษฎาศักดิ์ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวว่า จากเหตุน้ำท่วมภาคเหนือและภาคกลางตอนบน ส่งผลให้ลูกหนี้จำนวนมากได้รับความเดือดร้อน ทำให้ภายในสัปดาห์นี้ ธปท. จะออกหนังสือเวียนให้แก่เจ้าหนี้ต่างๆ ได้แก่ ธนาคารพาณิชย์ สถาบันการเงินเฉพาะกิจของรัฐ (SFI) และ Non-Bank เข้าช่วยเหลือเพื่อลดภาระ และเสริมสภาพคล่องของลูกหนี้ ผ่านการผ่อนผันเกณฑ์บางส่วน ได้แก่
- ให้สินเชื่อเสริมสภาพคล่องหรือเงินทุนหมุนเวียนเพื่อการซ่อมแซมที่อยู่อาศัย หรือเพื่อกลับไปดำเนินธุรกิจและประกอบอาชีพได้
- การผ่อนผันปรับอัตราชำระขั้นต่ำ (Min Pay) บัตรเครดิตให้ต่ำกว่า 8% สำหรับลูกหนี้ที่ได้รับผลกระทบ เป็นระยะเวลา 1 ปี
- การผ่อนผันหลักเกณฑ์กำหนดวงเงินกรณีฉุกเฉินสำหรับสินเชื่อส่วนบุคคลและสินเชื่อบุคคลดิจิทัล เพื่อให้ใช้ในการดำรงชีพ ช่วยฟื้นฟูและจัดการปัญหาภัยพิบัติที่เกิดขึ้น
สมาคมธนาคารไทยเร่งออกมาตรการช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม
ในวันเดียวกัน กอบศักดิ์ ดวงดี เลขาธิการสมาคมธนาคารไทย เปิดเผยว่า สมาคมธนาคารไทยและธนาคารสมาชิก ตระหนักถึงผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่ภาคเหนือของประเทศ ซึ่งสร้างความเสียหายต่อทรัพย์สิน การประกอบอาชีพ และการดำรงชีพของลูกค้าประชาชนในพื้นที่เป็นวงกว้าง
“ภาคธนาคารมีความห่วงใยและพร้อมเคียงข้างผู้ประสบภัยน้ำท่วม จึงเร่งออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับความเดือดร้อนในพื้นที่น้ำท่วม ครอบคลุมการลดภาระในการผ่อนชำระหนี้สินและการสนับสนุนทางการเงิน เพื่อซ่อมแซมที่อยู่อาศัยที่ได้รับความเสียหาย”
โดยสมาคมธนาคารไทยประสานธนาคารสมาชิกในการให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างเร่งด่วน ซึ่งบางธนาคารมีมาตรการรองรับอยู่แล้ว ขณะที่ธนาคารอื่นๆ พร้อมพิจารณาให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างเหมาะสม โดยแต่ละธนาคารจะพิจารณาความช่วยเหลือให้สอดคล้องกับสถานการณ์ของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าสามารถกลับมาดำเนินธุรกิจและดำรงชีพต่อไปได้อย่างปกติโดยเร็ว
ทั้งนี้ เงื่อนไขและเกณฑ์การพิจารณาลูกค้าแต่ละรายเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่แต่ละธนาคารกำหนด
สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม สามารถแจ้งความประสงค์ขอรับความช่วยเหลือได้ที่ธนาคารที่เป็นลูกค้าผ่านทางสาขา เจ้าหน้าที่หรือฝ่ายงานที่ดูแลสินเชื่อ หรือ Call Center ของแต่ละธนาคารได้ทันที