จากกรณีที่ นารา เครปกะเทย หรือ อนิวัติ ประทุมถิ่น อินฟลูเอ็นเซอร์ชื่อดัง ทำคลิปวิดีโอและภาพนิ่งโปรโมตโฆษณาของแอปพลิเคชัน Lazada ในแคมเปญ Lazada 5.5 ก่อนจะถูกวิพากษ์วิจารณ์เป็นวงกว้างอย่างหนักบนสื่อสังคมออนไลน์ โดยเฉพาะจากกลุ่มเครือข่ายปกป้องสถาบันฯ ที่มองว่าคอนเทนต์ดังกล่าวมีความไม่เหมาะสม พร้อมออกประกาศว่าวันนี้ (6 พฤษภาคม) จะมีการนัดหมายเพื่อยื่นหนังสือทวงถามความรับผิดชอบจากบริษัทลาซาด้าถึงสำนักงานที่อาคารภิรัชทาวเวอร์ (เอ็มควอเทียร์) ถนนสุขุมวิท กรุงเทพมหานครนั้น
ล่าสุด เครือข่ายปกป้องสถาบันฯ ประกอบด้วย ศูนย์ช่วยเหลือผู้ถูกล่วงละเมิด bully ทางสังคมออนไลน์ (ศชอ.), กลุ่มศูนย์รวมประชาชนปกป้องสถาบันฯ (ศปปส.) และกลุ่มอาชีวะปกป้องสถาบันฯ เดินทางเข้ายื่นหนังสือร้องเรียนต่อผู้บริหารและฝ่ายการตลาด บริษัท ลาซาด้า จำกัด ที่อาคารภิรัชทาวเวอร์ ถนนสุขุมวิท เพื่อให้ตรวจสอบกรณีที่นาราทำโฆษณาดังกล่าวขึ้นอย่างไม่เหมาะสม
โดย นพดล พรหมภาสิต ประธาน ศชอ. เปิดเผยว่า วันนี้ตนและกลุ่มปกป้องสถาบันฯ กลุ่มต่างๆ เดินทางเข้ายื่นร้องเรียนกับผู้บริหารบริษัทลาซาด้า โดยหวังให้มีการออกมาขอโทษอย่างเป็นทางการ และขอให้มีการลงโทษอย่างจริงจังกับนาราเกี่ยวกับกรณีที่เกิดขึ้น เพราะการให้บริษัทเอเจนซี (บริษัท อินเตอร์เซคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด) ที่เป็นผู้ผลิตโฆษณาตัวดังกล่าว ออกมาแถลงการณ์ขอโทษนั้น เป็นการขอโทษที่ไม่จริงจัง ทำเพื่อหวังว่าจะไม่กระทบต่อภาพลักษณ์ของธุรกิจเท่านั้น
จากนั้นในเวลา 14.00 น. ตัวแทนบริษัท ลาซาด้า จำกัด ได้ลงมารับเรื่องร้องเรียน แต่ทางเครือข่ายปกป้องสถาบันฯ ไม่ยื่นหนังสือให้ เนื่องจากเห็นว่าผู้ลงมารับหนังสือเป็นเพียงตัวแทนที่ไม่มีตำแหน่งสำคัญอะไรในบริษัทลาซาด้า จึงขอให้ผู้ที่มีอำนาจในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวลงมารับหนังสือด้วยตัวเอง โดยให้เวลาถึง 14.30 น. เพื่อแสดงความจริงใจในการยอมรับผิดกับเรื่องราวที่เกิดขึ้น
กระทั่งในเวลา 14.30 น. ยังไม่พบผู้มีอำนาจของบริษัท ลาซาด้า จำกัด ลงมารับหนังสือร้องเรียน ทำให้ อัครวุธ ไกรศรีสมบัติ แกนนำกลุ่มอาชีวะปกป้องสถาบันฯ ทำการฉีกหนังสือร้องเรียนต่อหน้าสื่อมวลชน พร้อมกับประกาศจะทำการแบนบริษัท ลาซาด้า จำกัด และจะไปสนับสนุนแอปพลิเคชันซื้อ-ขายสินค้าออนไลน์จากคู่แข่งอย่าง Shopee แทน เพื่อแสดงพลังให้เห็นว่าเสียงที่ทางกลุ่มเรียกร้องนั้นมีความสำคัญมากแค่ไหน พร้อมย้ำว่าต่อจากนี้จะทำสงครามผ่านทางสื่อโซเชียลมีเดียอย่างชัดเจน
