Apple ได้เปิดฉากยื่นฟ้อง GEEP Canada บริษัทพาร์ตเนอร์ด้านการรีไซเคิลของพวกเขาในแคนาดา หลังพบว่าบริษัทสัญชาติแคนาดารายนี้ได้นำผลิตภัณฑ์ที่ถูกจ่ายออกมาจาก Apple เพื่อการรีไซเคิลกลับมา ‘วางจำหน่ายอีกครั้ง’ มากกว่า 100,000 ดีไวซ์ ซึ่งถือเป็นการกระทำที่มีความผิดอย่างร้ายแรง โดยเฉพาะในฐานะที่ GEEP Canada ได้ชื่อว่าเป็นผู้ให้บริการด้านการรีไซเคิล
ก่อนหน้านี้ในช่วงระหว่างปี 2015-2017 ฝั่ง Apple ได้ส่งผลิตภัณฑ์เก่าๆ อย่าง iPhone, Apple Watch และ iPad ให้กับ GEEP Canada นำไปรีไซเคิลมากกว่า 500,000 เครื่อง
อย่างไรก็ดี หลังจากที่พวกเขาได้ดำเนินการตรวจสอบในปี 2018 ก็พบว่า สินค้าและผลิตภัณฑ์ที่ส่งออกจากบริษัทไปยัง GEEP Canada เพื่อแยกชิ้นส่วนและรีไซเคิลมากกว่า 103,845 ดีไวซ์ หรือเทียบเท่า 18% ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่ iPhone, Apple Watch และ iPad ได้ถูกนำกลับมาจำหน่ายอีกครั้ง
รายงานเพิ่มเติมจาก The Logic ระบุว่า GEEP Canada ได้ปฏิเสธทุกข้อกล่าวหา โดยระบุว่าความผิดทั้งหมดที่เกิดขึ้นเป็นผลมาจากการกระทำของพนักงานในบริษัท 3 รายที่ขโมยอุปกรณ์ ซึ่งเดิมทีจะต้องถูกนำไปรีไซเคิล ไปปรับปรุง แก้ไขเพื่อนำกลับมาวางจำหน่ายอีกครั้ง ซึ่งฝั่ง Apple ดูจะไม่เชื่อข้อโต้แย้งของอดีตพาร์ตเนอร์ของพวกเขาสักเท่าไร โดยชี้ว่าพนักงานที่กระทำความผิดล้วนแล้วแต่เป็นบุคลากรแผนกฝ่ายบริหารจัดการระดับอาวุโสของ GEEP Canada แทบทั้งสิ้น
หลังข่าวการยื่นฟ้องได้เผยแพร่ออกไป Apple ก็ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมกับ The Verge ว่า ในมุมมองของบริษัท พวกเขาไม่มองว่าการนำอุปกรณ์เหล่านี้กลับมาจำหน่ายอีกครั้งว่าเป็นเรื่องที่ถูกต้อง เหมาะสม โดยเฉพาะการที่สินค้าเหล่านั้นอาจจะไม่ผ่านการคัดกรองมาตรฐานความปลอดภัยและคุณภาพ
“ผลิตภัณฑ์ที่ถูกส่งไปรีไซเคิลนั้นไม่มีคุณภาพเพียงพอที่จะนำไปจำหน่ายให้กับผู้บริโภคอีกต่อไป และหากพวกเขาประกอบอุปกรณ์เหล่านั้นขึ้นอีกครั้งด้วยชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตรฐาน ปลอมแปลง มันก็อาจจะนำไปสู่ปัญหาด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง ตั้งแต่ระบบไฟฟ้าภายในลัดวงจร ไปจนถึงการที่แบตเตอรี่ในตัวเครื่องมีปัญหาได้”
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
- https://www.theverge.com/apple/2020/10/4/21499422/apple-sues-recycling-company-reselling-ipods-ipads-watches
- https://www.bbc.com/news/technology-54419309?xtor=AL-72-%5Bpartner%5D-%5Bbbc.news.twitter%5D-%5Bheadline%5D-%5Bnews%5D-%5Bbizdev%5D-%5Bisapi%5D&at_custom4=FD91106C-0728-11EB-BC74-69974744363C&at_medium=custom7&at_custom3=%40BBCTech&at_custom2=twitter&at_custom1=%5Bpost+type%5D&at_campaign=64
- https://sea.pcmag.com/mobile-phones/39456/apple-sues-ontario-recycling-firm-for-reselling-over-100k-devices
