กระแสการตื่นตัวของรัฐบาลในแต่ละประเทศในการลุกขึ้นมาหาวิธีจัดการรับมือกับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีตั้งแต่ประเด็นการจัดเก็บภาษี ข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้งาน ตลอดจน ‘การผูกขาดทางการค้า’ กำลังจุดติดในวงกว้างอย่างรวดเร็ว
ล่าสุด อิตาลีได้กลายเป็นอีกหนึ่งประเทศที่ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ เมื่อสำนักข่าวอย่าง CNBC รายงานว่า พวกเขากำลังอยู่ในระหว่างการเปิดฉากสอบสวน Apple (iCloud), Google (Drive) และ Dropbox เนื่องจากพบข้อร้องเรียนจำนวนมากที่ระบุว่าผู้ให้บริการเหล่านี้มีการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม
โดยหน่วยงานราชการที่มีอำนาจหน้าที่ดูแลด้านการแข่งขันและต่อต้านการผูกขาดของตลาดภายใต้การดำเนินงานของรัฐบาลอิตาลี (AGCM) เปิดเผยว่า พวกเขาได้เปิดฉากสอบสวน Apple, Google และ Dropbox รวมทั้งหมดจำนวน 6 ครั้ง ซึ่งข้อกล่าวหาดังกล่าวนับรวมถึงประเด็นการนำข้อมูลลูกค้าไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการตลาด, การให้ข้อมูลที่ไม่ชัดเจนของ Dropbox ว่าลูกค้าจะสามารถยกเลิกสัญญาการใช้บริการได้ด้วยวิธีการใด
ทั้งนี้โฆษกของบริษัทแพลตฟอร์มเทคโนโลยีทั้ง 3 แห่งยังปฏิเสธที่จะให้ความเห็นใดๆ เพิ่มเติมกับทั้ง CNBC รวมถึงเว็บไซต์ข่าวเทคโนโลยีอย่าง Techcrunch ในประเด็นดังกล่าว
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
