ในขวบปีที่เกิดการระบาดของโควิด-19 ‘อีคอมเมิร์ซ’ เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่อยู่ท่ามกลางความท้าทายและคลื่นของความเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะการที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่จำเป็นต้องเลือกหันมาซื้อสินค้าออนไลน์กันจนกลายเป็นปกติ
เนื่องจากสถานการณ์โลก และสภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวย (มาตรการล็อกดาวน์ปิดเมือง, การเว้นระยะห่างทางสังคม และ Work from Home)
สำหรับ Alibaba หนึ่งในแพลตฟอร์มค้าปลีกระดับโลกจากประเทศจีน ได้แจ้งผลการดำเนินงานของบริษัทในช่วงไตรมาสที่ 3 ออกมาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 5 พฤศจิกายนที่ผ่านมาตามเวลาท้องถิ่น (กรกฎาคม-กันยายน นับเป็นไตรมาส 2 ตามปีงบการเงินบริษัท)
โดยพบว่าพวกเขามีรายได้ในช่วงไตรมาสนี้รวมทั้งสิ้น 155,059 ล้านหยวน หรือ ประมาณ 717,940 ล้านบาท เติบโตขึ้นราว 30% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว สาเหตุสำคัญมาจากการเติบโตของธุรกิจโลจิสติกส์ Cainiao Logistics Services ที่สร้างเม็ดเงินให้กับบริษัทราว 8,226 ล้านหยวน เติบโตขึ้น 73% จากปีที่แล้ว (คิดเป็นรายได้บริษัทในสัดส่วน 5%)
และธุรกิจคลาวด์ Cloud Computing ที่ทำรายได้ให้บริษัท 14,899 ล้านหยวน เติบโตขึ้นราว 60% จากช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อนหน้า โดยคิดเป็นช่องทางการทำรายได้ให้บริษัทในสัดส่วน 10%
ส่วนกำไรสุทธิในไตรมาสนี้อยู่ที่ 26,524 ล้านหยวน หรือ 3,907 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 122,803 ล้านบาท) ลดลง 63% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นผลมาจากการเพิ่มค่าตอบแทนตามหุ้นที่เกี่ยวข้องกับแอนท์ กรุ๊ป ที่จ่ายให้กับพนักงาน
ทั้งนี้ หากนับจนถึงไตรมาสล่าสุด จำนวนผู้บริโภคประจำต่อปี (Annual Active Consumers) บนรีเทลมาร์เก็ตเพลสในจีนของ Alibaba จะอยู่ที่ 757 ล้านคน เพิ่มขึ้น 15 ล้านคน เมื่อนับจากระยะเวลา 12 เดือน ส่วนจำนวนผู้ใช้ผ่านสมาร์ทโฟน (Mobile MAUs) บนรีเทลมาร์เก็ตเพลสของประเทศจีนอยู่ที่ 881 ล้านคนในเดือนกันยายน 2562 เพิ่มขึ้น 7 ล้านคนนับจากเดือนมิถุนายน 2563
แดเนียล จาง ประธานกรรมการ และซีอีโอ Alibaba Group กล่าวว่า “เป็นอีกครั้งที่ Alibaba มีทิศทางการเติบโตที่แข็งแกร่ง เราไม่ลดละที่จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ฟื้นตัว และแสวงหาโอกาสในการเติบโตผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ในช่วงหลังวิกฤตการระบาดของโควิด-19 ผลประกอบการที่มั่นคงของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของเรา และการเติบโตที่แข็งแกร่งของอาลีบาบาคลาวด์ เป็นผลโดยตรงจากความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์สิ่งต่างๆ ให้กับลูกค้า
เราให้ความสำคัญกับกลไกขับเคลื่อนการเติบโต 3 ประการ ได้แก่ การบริโภคภายในประเทศ, คลาวด์คอมพิวติง และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ระดับโลก เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสที่เกิดขึ้นจากความต้องการของผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง และการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธุรกิจในระบบเศรษฐกิจดิจิทัลของ Alibaba”
พิสูจน์อักษร: วรรษมล สิงหโกมล
