หนึ่งในอุตสาหกรรมสำคัญของไทยคือ ‘อุตสาหกรรมค้าปลีก’ จะเห็นว่า กรุงเทพมหานครหรือเมืองไทยเป็นสวรรค์ของนักช้อปปิ้งจริงๆ ซึ่งไม่ได้มีเพียงแค่นักท่องเที่ยว แต่ยังมีคนไทยอีกด้วย ซึ่งหลังจากที่รัฐบาลเริ่มผ่อนคลายล็อกดาวน์ จะเห็นว่ามีผู้คนไปห้างสรรพสินค้าอย่างมากมายมหาศาล สมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ระบุว่า ในส่วนของค้าปลีก AIS จะนำ Digital Infrastructure โดยเฉพาะ AIS 5G นำไปร่วมมือและช่วยเหลือภาคค้าปลีก ให้สามารถฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น เบื้องต้นได้มีการจับมือร่วมกับเครือเซ็นทรัล
ญนน์ โภคทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชัน จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ธุรกิจค้าปลีกและบริการเป็นธุรกิจที่สำคัญที่เข้ามาผลักดันเศรษฐกิจไทย ซึ่งธุรกิจค้าปลีกครอบคลุมตั้งแต่ต้นน้ำ กลางน้ำ จนถึงปลายน้ำ โดย 2 ใน 3 ของเกษตรไทยมีส่วนร่วมอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ เช่นเดียวกับ 2 ใน 3 ของ SMEs ไทยก็อยู่ในนี้ด้วยเช่นกัน รวมถึงเป็นแหล่งจ้างงานมากกว่า 2 ใน 3 ของการจ้างงานทั้งหมดในประเทศไทย
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา IoT เป็นสิ่งที่คนพูดถึงอย่างมาก ญนน์มองว่าครั้งนี้จะเป็นรูปธรรมแล้ว จากความพร้อมของ AIS 5G เซ็นทรัลรีเทลเห็นโอกาสนี้ เป็น Game Changer ในการที่จะนำ AIS 5G และ IoT เข้ามา สิ่งแรกที่จะเห็นคือร้านค้าแบบเดิมๆ จะเปลี่ยนเป็น Virtual Store รวมไปถึง Tops Online จะเชื่อมต่อ IoT กับตู้เย็น ซึ่งสามารถสั่งสินค้าได้แบบอัตโนมัติ และยังมีการสาธิตวิธีทำอาหาร ซึ่งทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นภายในเดือนกรกฎาคม
“การร่วมมือกับ AIS ของเซ็นทรัลรีเทล โดยใช้ Data The 1 สมาร์ทโลจิสติกส์ สมาร์ทเพย์เมนต์ รวมทั้งศักยภาพของ AIS 5G จะช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อนในไทย ด้วยศักยภาพของ AIS 5G ก็จะทำให้เซ็นทรัลรีเทลแพลตฟอร์ม เป็นแพลตฟอร์มที่ Anywhere และ Real-Time โดยแท้จริง”
การนำนวัตกรรมเครือข่าย 5G และเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาพลิกโฉมธุรกิจค้าปลีกให้เกิดประสบการณ์ที่ดีที่สุดในรูปแบบดิจิทัล เพื่อก้าวสู่ Total Smart Retail ยังไม่หมดเท่านั้น สิ่งอื่นๆ ที่จะได้เห็นอีกคือ Smart Mirror กระจกดิจิทัลแสดงผลการช้อปในร้านค้าต่างๆ เช่น การจำหน่ายเสื้อผ้า เมื่อส่องแล้วจะสามารถวัดขนาดตัว และเลือกไซส์ที่เหมาะสมให้อัตโนมัติ แสดงผลได้อย่างรวดเร็วผ่านเครือข่าย 5G และยังมี Advance Digital Signet จะตรวจจับหน้าเมื่อลูกค้าเดินเข้าศูนย์การค้า และแสดงโฆษณาตามความสนใจของลูกค้า เป็นต้น
ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ AIS ได้กล่าวเพิ่มเติมว่า นอกเหนือจากเซ็นทรัลรีเทลแล้ว ทาง AIS ยังได้ร่วมมือกับเดอะมอลล์ รวมไปถึงโรงภาพยนตร์อย่างเครือเอสเอฟ และเครือเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ AIS อยากมีส่วนในการกระตุ้นให้เกิดความน่าสนใจกับการไปจับจ่ายใช้สอยและการใช้ชีวิตหลังโควิด-19
สิ่งสำคัญมากไปกว่านั้นนอกจากองค์กรใหญ่ๆ แล้ว หัวใจสำคัญมากๆ คือเรื่อง SMEs โดยมีคนกล่าวไว้ว่า การที่เราจะพื้นฟูประเทศได้หรือไม่ได้นั้น กลุ่ม SMEs จะเป็นกลุ่มที่สำคัญมากๆ เพราะว่านี่เป็นกลุ่มที่มีจำนวนมากในไทย โดย AIS ได้มีความตั้งใจที่จะทำ AIS 5G ไปช่วยธุรกิจของ SMEs ทั้งขนาดกลางและขนาดเล็กอย่างเต็มที่
นอกเหนือจากมีการเสนอแพ็กเกจต่างๆ ที่เข้ามาช่วยให้การทำงานของกลุ่ม SMEs มีประสิทธิภาพมากขึ้นแล้ว AIS ได้เตรียมจัดงาน Thailand Virtual Expo เพื่อที่จะให้ SMEs มีโอกาสในการนำสินค้าและบริการเข้ามาขายโดยใช้เทคโนโลยี 5G จะจัดระหว่างวันที่ 29 มิถุนายน – 3 กรกฎาคม 2563
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
