วันนี้ (1 ธันวาคม) ทีมข่าว THE STANDARD ลงพื้นที่ติดตามบรรยากาศการเปิดรับคำร้องขอรับเงินเยียวยาผู้ประสบภัยพิบัติ (อุทกภัย) ของ เทศบาลเมืองเขารูปช้าง อำเภอเมืองสงขลา จังหวัดสงขลา
พบว่ามีประชาชนเดินทางมาติดต่อยื่นคำร้องอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ช่วงเช้า ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องบริหารจัดการโดยแบ่งจุดรับเรื่องแยกตามหมู่บ้านเพื่อลดความแออัดและอำนวยความสะดวกให้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ประชาชนส่วนใหญ่มีการเตรียมความพร้อมด้านเอกสารสำคัญ ทั้งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน และภาพถ่ายความเสียหายมาอย่างครบถ้วนเพื่อประกอบการยื่นคำร้อง
โดยผู้มาติดต่อระบุว่าพื้นที่ประสบภัยส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นบ้านชั้นเดียว ส่งผลให้ทรัพย์สินได้รับความเสียหายค่อนข้างมาก โดยเฉพาะอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าและเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่
อย่างไรก็ตาม ในระหว่างการรับเรื่องพบว่ามีกลุ่มผู้สูงอายุจำนวนหนึ่งเดินทางมาดำเนินการด้วยตนเองและต้องขอคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ในการกรอกเอกสาร ทำให้ต้องใช้เวลาในการรอคิวพอสมควร
ทั้งนี้ สาเหตุที่ผู้สูงอายุไม่ได้มอบอำนาจให้บุตรหลานดำเนินการแทน เนื่องจากกังวลเรื่องความถูกต้องของเอกสารในฐานะเจ้าบ้าน ประกอบกับบุตรหลานบางส่วนพำนักอยู่นอกพื้นที่จังหวัดสงขลา จึงไม่สะดวกในการเดินทางมาดำเนินการ
ในส่วนของมาตรการเงินช่วยเหลือจากภาครัฐจำนวน 9,000 บาท ประชาชนต่างสะท้อนความเห็นตรงกันว่า จำนวนเงินดังกล่าวไม่เพียงพอเมื่อเทียบกับมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง แต่ในสถานการณ์ปัจจุบันก็ถือว่ายังดีกว่าไม่ได้รับการช่วยเหลือเลย
