×
Hi,
MEMBERSHIP
FOR YOU HISTORY EVENTS EDIT PROFILE EDIT CONSENT LOG OUT
×
  1. ลูกค้า

ลูกค้า

11 กันยายน 2025

กลยุทธ์ร้านอาหารในยุคแข่งเดือด เสิร์ฟแค่อาหารอร่อยไม่พอ แต่ต้องเสิร์ฟ ‘เหตุผลให้ลูกค้ากลับมา’

ธุรกิจร้านอาหารดูเหมือนจะเป็นธุรกิจที่ไม่มีวันตายเพราะมนุษย์ยังไงก็ต้องกิน   แต่ใครที่อยู่ในสนามจริงจะรู้ดี ว่า ‘การกิน’ กับ ‘การเลือกกิน’ คือคนละเรื่อง โดยเฉพาะในยุคที่เศรษฐกิจไม่แน่นอน ผู้คนมีหนี้สินล้นมือ และความคาดหวังต่อการกินก็สูงขึ้นทุกวัน   วันนี้การขายอาหารไม่ใช่แค่การตอบความหิว แต่คือการแข่งขันกันเอาชนะ ‘ความอยาก’ แล...
rolling-pin-customer-pain-point
15 สิงหาคม 2025

Rolling Pinn ขนมหวานร้อยล้าน ที่กินใจลูกค้าจากการปรับ Pain Point เป็นโอกาส

ในยุคที่ร้านขนมเปิดใหม่ทุกวัน กระแสสร้างได้ไม่ยาก แต่จะยืนระยะให้นานและขยับจากไวรัลกลายเป็นแบรนด์ในใจผู้คนกลับไม่ง่าย   แต่ Rolling Pin คือหนึ่งในไม่กี่แบรนด์ที่ทำได้   นี่คือแบรนด์ขนมหวานที่เริ่มต้นจาก Passion ธรรมดา แต่เติบโตด้วยแนวคิดไม่ธรรมดา จาก ‘พิณ เจนวัฒนวิทย์’ เจ้าของแบรนด์ Rolling Pin ที่ไม่ได้มองตัวเองแค่เป็นนักอบขน...
from-scratch-social-strategy
26 พฤษภาคม 2025

From Scratch ใช้โซเชียลมีเดียอย่างไร ให้ลูกค้าออนไลน์อยากบินไปเช็กอินถึงขอนแก่น

ในวันที่ธุรกิจออนไลน์แข่งขันกันดุเดือด จนผู้ประกอบการต้องงัดสารพัดวิธีมาดึงดูดความสนใจ แต่ จ๋อมแจ๋ม-ภาวีณี เกษมสันต์ เจ้าของร้าน ‘From Scratch Bakeshop & Café’ และแบรนด์เนยถั่ว ‘Paweenee’s Nuts Butter’ เลือกใช้ Storytelling ที่จริงใจและเรียบง่ายเป็นหัวใจขับเคลื่อนธุรกิจผ่านโลกออนไลน์ จนคาเฟ่และผลิตภัณฑ์กลายเป็นหมุดหมายที่นักท่องเที่ยวทั่วสารทิศ...
6 เมษายน 2025

แกะสูตรแคมเปญสติกเกอร์ ‘ท็อปส์’ เมื่อลูกค้าเลือกส่วนลดได้เอง และทำไมจึงเป็นกระสุนการตลาดที่คู่แข่งทำตามได้ยาก

ในโลกของการค้าปลีกที่แข่งขันสูง การสร้างความแตกต่างเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการต่างให้ความสำคัญ แต่น้อยรายที่จะสามารถสร้างเอกลักษณ์ที่โดดเด่นจนกลายเป็นจุดแข็งทางการตลาดได้ยาวนาน   ‘ท็อปส์’ นับเป็นหนึ่งในผู้ประกอบการค้าปลีกที่สามารถสร้าง ‘ลายเซ็น’ ทางการตลาดได้สำเร็จผ่านแคมเปญสติกเกอร์ ซึ่งได้รับการพัฒนาต่อยอดมาอย่างต่อเนื่องกว่า 4 ปี และล่าสุ...
morning-wealth-15032025
15 มีนาคม 2025

ชมคลิป: NaRaYa คอลแลบ Butterbear ปรับลุคสดใส เพิ่มฐานลูกค้าวัยรุ่น | THE STANDARD WEALTH

NaRaYa สลัดภาพลักษณ์แบรนด์อายุ 35 ปี โดดคอลแลบ ‘น้องเนย’ Butterbear ขยายฐานลูกค้าวัยรุ่น แก้โจทย์แบรนด์ที่ไม่ได้เป็นแค่ของฝากอีกต่อไป ติดตามรายละเอียดได้ในไฮไลต์นี้   ติดตาม รายการ Morning Wealth ทุกวัน จันทร์ – ศุกร์ เวลา 7.00-8.00 น. ทาง Facebook และ YouTube ของ ...
cost-of-hesitation-customer-loss
25 มกราคม 2025

Cost of Hesitation ลูกค้าลังเล = ขาดทุน ธุรกิจควรทำอย่างไรต่อ?

ในปี 2024 โลกดิจิทัลเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ผู้คนเริ่มตระหนักถึงความเสี่ยงของข้อมูลปลอมและปฏิสัมพันธ์ออนไลน์มากขึ้น หนึ่งในแนวโน้มสำคัญที่ Accenture วิเคราะห์ไว้ในรายงาน Accenture Life Trends 2025 คือ ‘Cost of Hesitation’ หรือค่าเสียหายของความลังเลใจ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อพฤติกรรมผู้บริโภคและแนวทางดำเนินธุรกิจนั่นเอง   Hesitation Reflex: ปฏิ...
marketing-trends-2025-customer-demands
30 ธันวาคม 2024

สรุปเทรนด์ปี 2025 ที่นักการตลาดต้องรู้! ในวันที่ลูกค้าเอาแต่ใจและหาความต่างมากขึ้น

ท่ามกลางความท้าทายทางเศรษฐกิจที่ยังคงดำเนินต่อเนื่องมาถึงปี 2025 ภาคธุรกิจและการตลาดกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ โดยเฉพาะการปรับตัวรับมือกับต้นทุนที่สูงขึ้น การแข่งขันที่รุนแรงจากสินค้าจีน และพฤติกรรมผู้บริโภคที่ซับซ้อนขึ้น ทำให้องค์กรและแบรนด์ต่างๆ ต้องหันมาให้ความสำคัญกับการใช้เทคโนโลยี GenAI และการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งมากขึ้น  ...
กลยุทธ์พิชิตลูกค้า
27 ธันวาคม 2024

กลยุทธ์พิชิตลูกค้าที่เปลี่ยนไป กับ Insight เพื่อธุรกิจที่เติบโต

ในยุคที่โลกกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทั้งในด้านความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ความผันผวนทางเศรษฐกิจ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงภูมิรัฐศาสตร์ สิ่งเหล่านี้ล้วนส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมของลูกค้าและผู้บริโภคอย่างเห็นได้ชัด ในอดีตลูกค้ามักให้ความสำคัญกับราคาหรือคุณภาพของสินค้าโดยมองหาความคุ้มค่าเป็นหลัก ในขณะที่ปัจจุบันนี้แม้ความคุ้มค่าจะยังเป็นสิ่งที่ลูกค้...
Neuromarketing
22 กรกฎาคม 2024

Neuromarketing อ่านลูกค้าจากคลื่นสมอง การตลาดแห่งอนาคต : The Secret Sauce Summit 2024

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการตลาดยุคต่อไป ไม่ต้องเสียเวลาเก็บข้อมูลความพึงพอใจลูกค้าด้วยวิธีการแบบเดิมๆ แต่เพิ่มเติมด้วย ‘Neuromarketing’   งานนี้แม้ฟังดูเป็นเรื่องไกลตัว แต่หลายที่เริ่มใช้จริงแล้ว   ชวนรู้จัก Neuroscience พื้นฐานของ Neuromarketing มาจากวิชาประสาทศาสตร์ หรือ Neuroscience เกิดขึ้นเพื่อศึกษากลไกการทำงานของสมองมนุษย์ ในยาม...
19 มีนาคม 2024

19 มีนาคม – วันลูกค้าสากล

‘ลูกค้า’ ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจต่างๆ โดยชุมชนธุรกิจทั่วโลก ร่วมเฉลิมฉลองวันลูกค้าสากลในวันที่ 19 มีนาคมของทุกปี เพื่อขอบคุณและแสดงความยินดีต่อลูกค้าและคู่ค้าในทุกช่องทาง   จุดเริ่มต้นของวันลูกค้าสากล เกิดขึ้นในปี 2010 หลังบริษัทแห่งหนึ่งในประเทศลิทัวเนีย ตัดสินใจที่จะขอบคุณลูกค้าในวันครบรอบการก่อตั้งบริษัท จึงมีการจัดงาน...

​

Close Advertising