ผู้บริโภค

4 มกราคม 2022

โลตัส ตัวจริง ‘ห้างค้าปลีกที่ให้ความสำคัญด้านความยั่งยืนและธรรมาภิบาล’ ด้วยคะแนนสูงสุดในแคมเปญผู้บริโภคที่รัก ปี 2564 [ADVERTORIAL]

ในฐานะมนุษย์ที่ต้องดำรงชีพด้วยน้ำและอาหาร เราอาจให้ความสำคัญกับอาหารที่สะอาดและปลอดภัยเท่านั้น แต่ในวันที่การบริโภคของเรากำลังสร้างผลกระทบกับสิ่งแวดล้อม และยังสามารถเป็นตัวชี้วัดความยั่งยืนให้กับภาคเกษตรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตลอดห่วงโซ่อุปทาน จึงเป็นที่มาของบทบาทหน้าที่โดยชอบธรรมในฐานะผู้บริโภค ที่ควรให้ความสำคัญกับความโปร่งใสของข้อมูลและที่มาของอ...

12 ธันวาคม 2021

ผู้บริโภครวมตัวฟ้อง Apple หลังได้รับบาดเจ็บจากการสวมใส่ Apple Watch หน้าจอร้าว

ผู้บริโภค 4 ราย ได้รวมตัวกันฟ้องร้อง Apple ต่อศาลในโอ๊กแลนด์ แคลิฟอร์เนียหลังจากพวกเขาได้รับบาดเจ็บจากการสวมใส่ Apple Watch ที่มีหน้าจอแตกร้าว โดยผู้ฟ้องร้องทั้ง 4 รายอ้างว่า Apple Watch ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการบวมของแบตเตอรี่ภายใน ซึ่งส่งผลให้หน้าจอแตกร้าวจนเป็นอันตรายต่อผู้สวมใส่ได้ “หน้าจอของ Apple Watch ผลิตมาจาก Ion-X Glass...

4 พฤศจิกายน 2021

ม.หอการค้า เผยดัชนีเชื่อมั่นผู้บริโภคเดือน ต.ค. ปรับดีขึ้นสูงสุดรอบ 5 เดือน แนะรัฐเร่งอัดฉีดเงินกระตุ้นเศรษฐกิจช่วงโค้งสุดท้ายของปี

ธนวรรธน์ พลวิชัย อธิการบดีมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย และประธานที่ปรึกษาศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เปิดเผยถึงผลการสำรวจความเชื่อมั่นของผู้บริโภคเดือนตุลาคม 2564 ว่า ดัชนีความเชื่อมั่นของผู้บริโภคปรับตัวดีขึ้นทุกรายการ เป็นการปรับตัวดีขึ้นเดือนที่ 2 ติดต่อกัน และอยู่ในระดับดีที่สุดในรอบ 5 เดือนนับจากเดือนพฤษภาคม 2564 &n...

23 ตุลาคม 2021

โบรกใหญ่หั่นคาดการณ์กำไร ‘บจ.จีน’ ปีนี้เหลือโต 20% หลังเผชิญความเสี่ยงเงินเฟ้อ วิกฤตพลังงานและกำลังซื้ออ่อนแอ

อัตราเงินเฟ้อและราคาวัตถุดิบที่ปรับเพิ่มขึ้น และกำลังซื้อของผู้บริโภคที่อ่อนแอ ทำให้แนวโน้มกำไร บจ. ในไตรมาส 3 ปีนี้ของนี้เผชิญกับภาวะที่ย่ำแย่ โดยนักวิเคราะห์คาดการณ์กันว่า กลุ่มอสังหาริมทรัพย์ กลุ่มเกษตร และกลุ่มผลิตไฟฟ้า จะรายงานกำไรไตรมาส 3 ที่แย่ที่สุด ราว 1 ใน 4 ของบริษัทจดทะเบียนในจีนที่มีมากกว่า 4,000 แห่ง ได้ทยอยรายงานผล...

14 กันยายน 2021

โควิดฉุดกำลังซื้อแผ่ว ศูนย์วิจัยกสิกรไทยคาดตลาดขนมไหว้พระจันทร์ปีนี้หดตัว 5.7% เหลือ 755 ล้านบาท

ศูนย์วิจัยกสิกรไทย ประเมินว่า ตลาดขนมไหว้พระจันทร์ปี 2564 จะมีมูลค่าอยู่ที่ 755 ล้านบาท หดตัวลง 5.7% ตามการแพร่ระบาดของโควิดที่ยังไม่คลี่คลาย และมีระดับความรุนแรงมากกว่าปีก่อน ทำให้กำลังซื้อผู้บริโภคในประเทศยังคงเปราะบาง ประกอบกับข้อจำกัดของการบริโภคที่แม้ว่าจะเป็นสินค้าเฉพาะเทศกาล แต่ก็มีระดับราคาที่ค่อนข้างสูง ส่งผลให้บรรยากาศจับจ่ายขนมไหว้พระจัน...

13 กันยายน 2021

โปรโมชัน Double Day และการทุ่มโฆษณา กลเม็ดที่ Shopee ใช้มัดใจ ‘ผู้บริโภคชาวอเมริกาใต้’ ตลาดที่ถูกมองเป็น Blue Ocean

โปรโมชัน Double Day อย่าง 9.9 ที่เพิ่งผ่านพ้นไป อาจดูเป็นโปรโมชันที่ชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างเราๆ คุ้นเคยเป็นอย่างดี แต่สำหรับชาวอเมริกาใต้ นี่ยังถือเป็นเรื่องที่ใหม่อย่างมาก และกลายเป็นอาวุธทางการตลาดที่ Shopee หยิบขึ้นมาใช้เพื่อดึงดูดฐานลูกค้า ตอนนี้ Sea บริษัทแม่ของ Shopee กำลังทุ่มเงินเข้าสู่อเมริกากลางและอเมริกาใต้ ซึ่ง...

19 กรกฎาคม 2021

เมื่อ ‘นักเศรษฐศาสตร์’ ใจร้าย หั่น GDP กันอุตลุด

นักเศรษฐศาสตร์พาเหรดกันหั่นการคาดการณ์เศรษฐกิจให้ต่ำกว่า 2% โดยมองอีกว่าเศรษฐกิจไทยอาจขยายตัวต่ำกว่า 1% หรือถึงขึ้นติดลบเป็นปีที่ 2 ติดต่อกันได้ หากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิดสายพันธุ์เดลตารุนแรงและเลวร้ายมากขึ้น ประกอบกับมาตรการล็อกดาวน์ที่อาจจะขอต่อเวลาจาก 14 วันออกไป หากจำนวนผู้ติดเชื้อรายวันยังอยู่ในระดับสูงและยังไม่มีท่าทีว่าจะลดลง...

16 กรกฎาคม 2021

ภัยแล้งและผู้บริโภคห่วงใยสุขภาพมากขึ้น 2 ความท้าทายที่ ‘ชาวไร่อ้อยของไทย’ ต้องเผชิญ

ถึงแม้ว่า ‘ชาวไร่อ้อยของไทย’ จะเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการผลิตมากที่สุดในโลก แต่รายงานล่าสุดของ Nikkei Asia ชี้ว่า พวกเขากำลังเผชิญความท้าทายอย่างใหญ่หลวง 2 ประการ คือ ภัยแล้งที่รุนแรงอันเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศและผู้บริโภคที่ห่วงใยสุขภาพมากขึ้น ข้อมูลจาก บริษัท ไทยชูการ์ มิลเลอร์ จำกัด ประเมินว่า กลุ่มอุตสาหกรรมการผลิตน...

17 มิถุนายน 2021

ไม่หวั่นต่อวิกฤตโควิด-19! มาม่า-เนสกาแฟ-ดัชมิลล์ ยืนหนึ่งแบรนด์ที่ผู้บริโภคเลือกซื้อมากที่สุดในปี 2020 ส่วน มรกต-Vitaday-Shopee คว้าแบรนด์ม้ามืด

ในการจับจ่ายสินค้า FMCG (สินค้าอุปโภคบริโภค) ทุกครั้ง ผู้บริโภคมักตัดสินใจซื้อแบรนด์หนึ่งแทนที่จะเป็นอีกแบรนด์หนึ่งเสมอ ดังนั้น Kantar บริษัทวิจัยด้านข้อมูลเชิงลึกและที่ปรึกษาทางการตลาด จึงได้จัดอันดับผ่าน Brand Footprint ประจำปี 2021 ซึ่งวิเคราะห์จาก 572 แบรนด์ FMCG ครอบคลุมการจับจ่ายทั้งออฟไลน์และออนไลน์ สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภค 26 ล้านครัวเรือนใน...

12 มิถุนายน 2021

ปรับธุรกิจให้รอดทุกวิกฤตด้วย Customer Insights บทวิเคราะห์จาก THE SME HANDBOOK by UOB ตอน ‘เช็กลิสต์ปรับธุรกิจให้ทันลูกค้า และบทเรียนสู้วิกฤตที่ SMEs ใช้ต่อได้จริง’ [Advertorial]

คนทำธุรกิจทุกคนรู้ดีว่า ‘ข้อมูล’ ของลูกค้าเป็นเหมือนขุมทรัพย์ที่จะช่วยชี้ทางสว่างให้กับธุรกิจ คำกล่าวที่ว่า “รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง” ยังเป็นประโยคคลาสสิกที่ใช้ได้ดีแม้ว่าโลกการตลาดจะหมุนเร็วแค่ไหนก็ตาม ผู้ประกอบการยิ่งต้องทำความเข้าใจผู้บริโภคให้มากขึ้นและเร็วขึ้นเท่าตัว การทำความรู้จักลูกค้าและเทรนด์พฤติกรรมคนยุคใหม่ จ...