×

ผู้บริโภค

‘ความสัมพันธ์แบบไม่ผูกมัด’ แต่เราอยากได้ ‘ความสัมพันธ์ระยะยาว’ จะเขยิบความสัมพันธ์นี้อย่างไร
1 มิถุนายน 2021

เมื่อเขาชอบ ‘ความสัมพันธ์แบบไม่ผูกมัด’ แต่เราอยากได้ ‘ความสัมพันธ์ระยะยาว’ จะเขยิบความสัมพันธ์นี้อย่างไร

การพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคนั้นนับวันยิ่งยากขึ้น เมื่อเทคโนโลยี ไลฟ์สไตล์ และความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไปตลอดเวลา ซึ่งเราในฐานะนักการตลาดก็ต้องโอบอุ้มดูแลลูกค้าให้ดีที่สุด เหมือนกับคำที่ว่า ‘Customer becomes King’ เป็นคำที่บ่งบอกถึงความสำคัญในตอนนี้ ที่มีความต้องการของลูกค้ามีมากขึ้น เร็วขึ้น ซึ่งก็เป็นโจทย์ยากของนักการตลาดในการพ...
ร้านประจำ
20 พฤษภาคม 2021

ร้านประจำผมหายไปหลังเปิดเมือง

เศรษฐกิจ​ไทย​ไตรมาส 2 กำลังอยู่บนความเสี่ยงหดตัวเทียบไตรมาสก่อนหน้า​ โดยเฉพาะการบริโภคภาคเอกชนที่อาจชะลอแรง​ ทั้งจากมาตรการภาครัฐที่จำกัดการเปิดร้านค้า ร้านอาหาร หรือกิจกรรมทางเศรษฐกิจ​อื่นๆ​ รายได้ของผู้ประกอบการก็ลดลง​ ความเชื่อมั่นผู้บริโภคก็หดตัว​    แต่น่าสนใจที่เศรษฐกิจ​ไทย​ยังมีกลุ่มมนุษย์​เงินเดือนที่มีรายได้มั่นคง​ เพียงแต่...
พฤติกรรมผู้บริโภคไทย
14 พฤษภาคม 2021

เจาะพฤติกรรมผู้บริโภคไทยที่เปลี่ยนไปในยุคโควิด-19

กว่าหนึ่งปีที่โลกต้องเผชิญกับการระบาดใหญ่ของโควิด-19 เราได้เห็นธุรกิจทั้งขนาดเล็กและใหญ่ต้องดิ้นรนปรับตัวฝ่าความท้าทาย เพื่อให้ธุรกิจสามารถกลับมายืนได้อย่างแข็งแกร่ง แถมยังต้องพร้อมปรับตัวอยู่ตลอดเวลา เพราะไม่ได้แข่งขันกับคู่แข่งในตลาดเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ต้องตามให้ทันพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปจากเดิม ซึ่งนี่เป็นโจทย์สำคัญที...
BREAKING-NEWS
3 เมษายน 2021

ศาลปกครองรับฟ้อง และให้พิจารณาโดยเร่งด่วน กรณี กขค. มีมติควบรวมซีพีและเทสโก้ อาจไม่ชอบด้วยกฎหมาย

วันนี้ (3 เมษายน) มีรายงานว่า เมื่อวันที่ 22 มีนาคมที่ผ่านมา ศาลปกครองได้มีคำสั่งรับคำฟ้องของมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค รวมทั้ง 36 องค์กรผู้บริโภคและผู้บริโภคจากทั่วประเทศ กรณีคณะกรรมการแข่งขันทางการค้า (กขค.) มีมติอนุมัติให้บริษัท ซี.พี. รีเทล ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด ควบรวมกิจการกับบริษัท เทสโก้ สโตร์ส จำกัด ที่อาจไม่ชอบด้วยกฎหมาย โดยที่ศาลปกครองมีคำสั่งใ...
ศึกษากลยุทธ์ Sustainability ของ ‘Epson’ ในวันที่ผู้บริโภคตระหนักถึงภัยคุกคามด้านสิ่งแวดล้อมเพิ่มมากขึ้น [Advertorial]
31 มีนาคม 2021

ศึกษากลยุทธ์ Sustainability ของ ‘Epson’ ในวันที่ผู้บริโภคตระหนักถึงภัยคุกคามด้านสิ่งแวดล้อมเพิ่มมากขึ้น [Advertorial]

จากการตระหนักถึงภัยคุกคามทางด้านสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้น ซึ่งส่งผลให้ผู้บริโภคจำนวนมาก โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ เริ่มเปลี่ยนทัศนคติ พฤติกรรม และวิถีชีวิตประจำวัน ยอมเสียสละความสะดวกสบายบางอย่างเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ตลอดจนการยอมจ่ายในราคาที่สูงขึ้น เพื่อบริโภคผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำให้โลกสวยด้วยไลฟ์สไ...
ชมคลิป: เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านชนิดไหนกินไฟมากที่สุด
30 มีนาคม 2021

ชมคลิป: เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านชนิดไหนกินไฟมากที่สุด

เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านชนิดไหนกินไฟมากที่สุด   ตัดต่อ: อัศวพล ตุลานนท์...
สองแม่ทัพ IBM ฟันธง ธุรกิจไทยหลงทางยุค Digital Transformation ไม่รีบปรับเข็มทิศ มีสิทธิ์ไม่รอด [Advertorial]
27 มีนาคม 2021

สองแม่ทัพ IBM ฟันธง ธุรกิจไทยหลงทางยุค Digital Transformation ไม่รีบปรับเข็มทิศ มีสิทธิ์ไม่รอด

ยุคนี้ไม่ว่าบุคคล องค์กรระดับเล็กไปจนถึงใหญ่ ต่างคุ้นหูกับคำว่า Digital Transformation แต่ยังคงมีความเข้าใจผิดกันอยู่มาก คำถามตัวใหญ่ๆ คืออะไรเป็นสิ่งที่ต้องโฟกัส วันนี้เราพูดคุยกับสองแม่ทัพด้านเทคโนโลยีจาก IBM อย่าง สุรฤทธิ์ วูวงศ์ Country Manager, Technology Group และ รัชนีกร เทวอักษร Country Manager, Technical Sales กับการเผยมุมมองแบบฟันฉับ ฉบับ...
จีนยกระดับคุมเข้ม ‘อีคอมเมิร์ซ’ จัดระเบียบค้าออนไลน์ เพิ่มความโปร่งใส ปกป้องสิทธิผู้บริโภค
17 มีนาคม 2021

จีนยกระดับคุมเข้ม ‘อีคอมเมิร์ซ’ จัดระเบียบค้าออนไลน์ เพิ่มความโปร่งใส ปกป้องสิทธิผู้บริโภค

สำนักข่าวซินหัวของทางการจีนรายงานว่า องค์กรบริหารจัดการระเบียบการตลาด (State Administration of Market Regulation: SAMR) ของจีน กำลังวางแผนยกระดับเพิ่มมาตรการควบคุมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ด้วยการร่างกำหนดรายการความรับผิดชอบสำหรับผู้ประกอบการ และร่างกฎระเบียบแนวทางปฎิบัติใหม่ในการกำกับดูแลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ   รายงานระบุว่า ทาง SAMR จะประยุกต์ใ...
World Consumer Rights Day
15 มีนาคม 2021

15 มีนาคม – วันสิทธิผู้บริโภคสากล

วันที่ 15 มีนาคมของทุกปีถูกกำหนดให้เป็น ‘วันคุ้มครองผู้บริโภคสากล’ หรือ World Consumer Rights Day เพื่อกระตุ้นเตือนให้ผู้บริโภคทั่วโลกตระหนักถึงสิทธิขั้นพื้นฐานของตนเอง รวมทั้งส่งเสริมให้มีการเคารพและปกป้องสิทธิของผู้บริโภคทุกอย่างอย่างทั่วถึง    วันผู้บริโภคสากลเกิดขึ้นครั้งแรกในปี 1962 โดยอดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ จอห์น เอฟ. เคนเนดี ...
Omni-Channel เทรนด์ค้าปลีกแห่งอนาคต ในวันที่ผู้บริโภคมองหาประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบไร้รอยต่อ
4 มีนาคม 2021

Omni-Channel เทรนด์ค้าปลีกแห่งอนาคต ในวันที่ผู้บริโภคมองหาประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบไร้รอยต่อ

ปี 2020 ที่ผ่านมา นับว่าเป็นปีที่พฤติกรรมการช้อปปิ้งของผู้บริโภคมีความเปลี่ยนแปลงอย่างมาก ไม่เฉพาะในเมืองไทย แต่พฤติกรรมผู้บริโภครอบโลกยังเปลี่ยนไปในทิศทางเดียวกัน การมาเยือนของสถานการณ์โควิด-19 กลายเป็นตัวเร่งให้แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว เว็บไซต์ FinancesOline.com หนึ่งในแพลตฟอร์มการรีวิวสำหรับการให้บริการธุรกิจแบบ B2B และ SaaS วิ...


Close Advertising
X