×

ผู้บริโภค

17 กรกฎาคม 2024

Minor เชื่อมั่นพลัง ‘คน’ เผย 5 เทรนด์เปลี่ยนเกมธุรกิจบริการ [ADVERTORIAL]

ในยุคที่เทคโนโลยีพัฒนาอย่างก้าวกระโดด ลูกค้าในปัจจุบันมีข้อมูลรอบด้าน ความคาดหวังมีรายละเอียดมากกว่าเดิม เกิดเป็นโจทย์ใหม่ท้าทายผู้ให้บริการว่าจะจัดการกับความต้องการที่ไม่มีสูตรสำเร็จของลูกค้าได้อย่างไร   Minor ผู้นำธุรกิจบริการ โรงแรม ร้านอาหาร และไลฟ์สไตล์ ที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก ประสบการณ์มากกว่า 50 ปีในสนามนี้ ฝ่าฟันคลื่...
AI Washing
16 กรกฎาคม 2024

4 กฎจับโป๊ะ! AI Washing แยกแยะบริษัท AI ตัวจริง กับพวกเกาะกระแสที่หวังหลอกลวงนักลงทุน-ผู้บริโภค

ทุกวันนี้ไม่ว่าเราจะหันไปทางไหน คำว่า ‘AI’ ก็ปรากฏอยู่รอบตัวและยากที่จะเลี่ยงได้ ธุรกิจที่ต่างเข้ามานำเสนอสินค้าและบริการนั้นล้วนพากันหยิบยกปัญญาประดิษฐ์ให้กลายเป็นแกนหลักของธุรกิจ แต่พวกเขาทำไปเพื่อไม่เพียงแต่จะปรับตัวสู่โลกยุคดิจิทัล แต่เพราะโอกาสที่จะสร้างรายได้มหาศาล โดย Bloomberg Intelligence คาดการณ์ว่าตลาด Generative AI จะโตจาก 1.28 แสนล้านด...
เทคโนโลยี ร้านค้าปลีก
10 กรกฎาคม 2024

เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในร้านค้าปลีกมากขึ้น ผู้บริโภคเปลี่ยนพฤติกรรมและผู้ประกอบการต้องปรับตัวตาม

เทคโนโลยีกำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในร้านค้าปลีกทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าและดึงดูดผู้บริโภคมากขึ้น ผู้ประกอบการอาจนำเทคโนโลยีมาใช้ในร้านค้าปลีกและสร้างความมั่นใจว่าเทคโนโลยีสามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและช่วยกระตุ้นยอดขาย    SCB EIC ได้จัดทำแบบสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภคเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ใช้ในร้าน...
10 กรกฎาคม 2024

คนไทยพร้อมเปย์! แต่ความสุขยังไม่มา เพราะเศรษฐกิจ สังคม และการเมือง ยังน่าห่วง งานวิจัยพบ ผู้บริโภคโหยหาประสบการณ์ใหม่ แบรนด์ต้องปรับตัวให้ทัน

ผลสำรวจฉบับพิเศษจากสถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) เผยให้เห็นถึงพลังใจเกินร้อยของผู้บริโภคชาวไทยในช่วงครึ่งแรกของปี 2567 ที่พร้อมจะควักกระเป๋าเพื่อเติมเต็มความสุขให้กับชีวิต โดยมีค่าเฉลี่ยความต้องการในการใช้จ่ายพุ่งสูงถึง 66 คะแนน เพิ่มขึ้นจาก 64 คะแนนในช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในเศรษฐกิจและความต้อ...
จิราพร รถยนต์ไฟฟ้า
2 กรกฎาคม 2024

จิราพรสั่ง สคบ. ตรวจสอบแคมเปญกระหน่ำลดราคารถยนต์ไฟฟ้าเจ้าดัง หลังผู้บริโภคร้องเรียนได้รับความเสียหาย

วันนี้ (2 กรกฎาคม) หลังจากที่ก่อนหน้านี้เกิดกรณีบริษัทจัดจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้า BYD ประกาศโปรโมชันรถยนต์ไฟฟ้ารุ่น BYD DOLPHIN โดยระบุส่วนลดล่าสุดไว้ถึง 1.4-1.6 แสนบาท   ต่อมามีผู้บริโภครายหนึ่งสะท้อนความเดือดร้อนจากเหตุการณ์ข้างต้น ระบุว่าได้รับผลกระทบทางจิตใจ เนื่องจากตนเองซื้อรถยนต์จากแบรนด์ดังกล่าวมาในช่วงที่ได้รับส่วนลด 40,090 บาท พร้อมช...
เงินเฟ้อไทย
24 มิถุนายน 2024

เงินเฟ้อพ่นพิษ! คนไทย 48% ชีวิตแย่ลง เร่งรัดเข็มขัด-ลดสินค้าฟุ่มเฟือย แถมหมดเวลาภักดี 81% พร้อมเปลี่ยนใจ หากเจอสินค้าดีและถูกกว่า

สถานการณ์เศรษฐกิจที่ผันผวนไม่ใช่แค่ข่าวหน้าหนึ่ง แต่มันกำลังสั่นสะเทือนชีวิตของผู้บริโภคชาวไทยอย่างแท้จริง! จากรายงาน Thai Shopper Trends 2567 ของ NIQ เผยให้เห็นภาพชัดเจนว่าค่าครองชีพที่พุ่งสูงขึ้น โดยเฉพาะค่าสาธารณูปโภคและอาหารที่เพิ่มขึ้นถึง 30% ในเดือนมกราคม 2567 เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า กำลังบีบให้ผู้บริโภคต้องคิดหนักและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการจับ...
10 มิถุนายน 2024

‘ป้ายเหลือง’ ไม่ได้มาเล่นๆ! ‘ท็อปส์’ ใช้จิตวิทยาสีสันดึงดูดใจนักช้อป ล็อกราคาสินค้ากว่า 1 ปี สู้ภาวะเงินเฟ้อ

ปฏิเสธไม่ได้ว่า ‘แคมเปญลดราคา’ ถือเป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังในโลกค้าปลีก นั่นเพราะสามารถใช้เพื่อกระตุ้นยอดขายและดึงดูดลูกค้า การลดราคาสามารถสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้เร็วขึ้น และยังช่วยเพิ่มปริมาณการซื้อต่อครั้งอีกด้วย   จากงานวิจัยของ RetailMeNot พบว่า 66% ของผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้าที่ไม่ได้อยู่ในแผนเดิมเพราะเห็นป้ายลดรา...
31 พฤษภาคม 2024

กินดีมีสุข แต่ต้องราคาถูก! Mintel เผยผลพฤติกรรมผู้บริโภคยุคเงินเฟ้อ ชี้คนไทย 60% ยังให้ความสำคัญกับราคาเป็นหลัก

Mintel เผยผลสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยล่าสุดในงาน THAIFEX - Anuga Asia ท่ามกลางสถานการณ์ที่ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจและภาวะเงินเฟ้อส่งผลกระทบต่อกำลังซื้อ    การวิจัยระบุว่า คนไทยส่วนใหญ่หรือราว 60% ให้ความสำคัญกับราคาเป็นปัจจัยหลักในการเลือกร้านค้าจำหน่ายของกินของใช้ ซึ่งเห็นได้ชัดในกลุ่ม Gen X หรือผู้มีอายุ 44-59 ปี โดยราว 2 ใน 3 ...
16 พฤษภาคม 2024

ชมคลิป: ถอดรหัส ‘ผู้บริโภคไทยขี้เบื่อ’ สุดท้ายกลับมาตายรังเดิม | THE STANDARD WEALTH

ถอดรหัส ‘การตลาดของคนขี้เบื่อ’ ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ทางการตลาดที่ท้าทายและน่าจับตามองเป็นอย่างยิ่ง ติดตามได้ในไฮไลต์นี้   ติดตาม รายการ Morning Wealth ทุกวัน จันทร์ – ศุกร์ เวลา 7.00-8.00 น. ทาง Facebook และ YouTube ของ THE STANDARD WEALTH   อัปเดตข่าวสารจากสำนักข่าวเศรษฐกิจ ธุรกิจ และการลงทุน โดยทีมข่าว THE STANDAR...
ผู้บริโภคไทยขี้เบื่อ
14 พฤษภาคม 2024

43% กลับมาใช้แบรนด์เดิม! ถอดรหัส ‘ผู้บริโภคไทยขี้เบื่อ’ เปลี่ยนใจง่าย ใจร้อน อยากลองของใหม่ แต่สุดท้ายก็วนกลับมาตายรังเดิม

ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลข่าวสารและสิ่งเร้ามากมายรายล้อมอยู่รอบตัว ทำให้ผู้บริโภคมีทางเลือกและความสนใจที่หลากหลายมากขึ้น แต่กลับมีปฏิสัมพันธ์กับคนรอบข้างน้อยลง จนเกิดภาวะเบื่อง่าย หน่ายเร็ว เปลี่ยนใจง่าย ไม่ชอบความซ้ำซาก และแสวงหาความแปลกใหม่อยู่เสมอ   เหล่านี้ส่งผลให้ผู้บริโภคมีความภักดีต่อแบรนด์ลดลงและมีพฤติกรรมการบริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่...


Close Advertising