ยักษ์ใหญ่แห่งแดนมังกรกำลังสยายปีกอีกครั้ง!

     หลังจากครองตลาดอีคอมเมิร์ซในจีนมาโดยตลอดและเร่งตีตลาดเอเชียแข่งกับ Amazon อยู่นาน ในที่สุด Alibaba ก็ตัดสินใจสร้างห้างสรรพสินค้าแห่งแรกของตัวเองขึ้น โดยตั้งชื่อว่า More Mall

     สำนักข่าวด้านการเงินในจีน Caizin รายงานว่า Alibaba กำลังวางแผนสร้างห้างสรรพสินค้าขนาด 5 ชั้น บนพื้นที่ 40,000 ตร.ม. ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับสำนักงานใหญ่ของ Alibaba ในเมืองหางโจว โดยคาดว่าจะเปิดในเดือนเมษายนปีหน้า

     More Mall จะวางจำหน่ายสินค้าหลายแบรนด์ รวมทั้งสินค้าจากเว็บไซต์ Taobao ในเครือ Alibaba และจะนำเทคโนโลยีเข้ามาสร้างประสบการณ์ใหม่ด้วย เช่น กระจกทดลองแต่งหน้า และห้องลองเสื้อเสมือนจริงที่ใช้เทคโนโลยี Virtual Reality รวมทั้งมีซูเปอร์มาร์เก็ต Hema อยู่ด้วย

     อาจเรียกได้ว่าซูเปอร์มาร์เก็ต Hema เป็นจุดเริ่มต้นของสิ่งที่ Alibaba เรียกว่าเป็น ‘โมเดลค้าปลีกใหม่’ โดยผนวกระบบจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและเทคโนโลยีอัจฉริยะเข้ามาสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งไร้รอยต่อ ลูกค้าสามารถเลือกซื้ออาหารสด ของใช้ นั่งรับประทานอาหาร หรือแม้แต่สั่งบริการเดลิเวอรีสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน Alipay และ Taobao

     แจ็ค หม่า (Jack Ma) ประธานบริหารบริษัท Alibaba Group เคยกล่าวว่าเขาต้องการเชื่อมโยงโลกของออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน จึงไม่แปลกที่เขาจะเปิดฉากลงสนามค้าปลีกออฟไลน์ในที่สุด ที่สำคัญ การขยับตัวครั้งนี้น่าจะเป็นผลสืบเนื่องมาจากดีลสะท้านวงการของ Amazon ที่เข้าซื้อกิจการ Whole Foods เชนซูเปอร์มาร์เก็ตยักษ์ในอเมริกา เพื่อประกาศว่า Alibaba ก็พร้อมจะสู้ศึกนี้กับ Amazon เช่นกัน

     น่าสนใจว่าอนาคตของค้าปลีกในบ้านเราจะเปลี่ยนไปในทิศทางไหน

อ้างอิง:

• www.engadget.com/2017/09/05/alibaba-reportedly-expanding-its-empire-with-physical-shopping-m
• www.cnbc.com/2017/09/05/alibaba-reportedly-set-to-open-its-first-physical-mall-in-china.html
• www.channelnewsasia.com/news/business/alibaba-s-hema-supermarkets-tap-on-app-to-drive-new-retail-9045892

The post Alibaba ประกาศสร้างห้างสรรพสินค้าแห่งแรก! สู้ศึกค้าปลีกกับ Amazon appeared first on THE STANDARD.