×
Menu

ธนาคารไทยพาณิชย์

12 ตุลาคม 2018

“พี่ไม่เคยกลัวใคร หรืออะไรทั้งนั้น” ก้าวที่เปรี้ยวกว่าเดิมของ ‘วิลาสินี พุทธิการันต์’ ผู้เนรมิต SCB Way และพลิกโฉมงานบริการลูกค้า

ในวันที่การแข่งขันของกลุ่มธนาคารบนสนามดิจิทัลรุนแรงมากยิ่งขึ้น ไม่มีใครยอมใคร และผู้ที่ช้ากว่าคือคนที่เสียเปรียบทันที ไม่เพียงแต่เทคโนโลยีที่ต้องก้าวให้ทันเท่านั้น การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า (Customer Experience) ถือเป็นจุดสูงสุดของกลยุทธ์ทางธุรกิจในปัจจุบันที่คอมพิวเตอร์ยังทำได้ไม่เท่ากับความใส่ใจของมนุษย์ด้วยกัน   วิลาสินี พุท...
13 กันยายน 2018

กว่า 60 วันของชีวิตเด็กฝึกงานธนาคาร ที่ไม่ได้จบไฟแนนซ์ ไม่ต้องสวมยูนิฟอร์ม ไม่ต้องอยู่ติดโต๊ะทำงาน และได้อยู่ท่ามกลางความใส่ใจของรุ่นพี่ [Advertorial]

‘งานเยอะ กฎเคร่งครัด ต้องผ่านการเรียนไฟแนนซ์มาเท่านั้น’   สิ่งเหล่านี้น่าจะเป็นภาพจำซ้ำๆ ที่ปรากฏขึ้นมาในหัวใครหลายคนเมื่อนึกถึงการทำงานในธนาคารใหญ่ อาจเพราะความเคร่งขรึมและความน่าเชื่อถือขององค์กร ที่ผลิตภัณฑ์ข้องเกี่ยวเรื่องการเงิน หรือลุคสุดเนี้ยบของพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ที่คนทั่วไปได้พบเห็นบ่อยกว่าฝ่ายอื่นๆ ทำให้นิยามของงานธนาคารถูกต...
31 สิงหาคม 2018

สิ้นเดือนรายการธุรกรรมมาก แบงก์ชาติแจงเหตุทำระบบแบงก์ขัดข้อง

(31 ส.ค.) นายรณดล นุ่มนนท์ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่าตามที่เช้านี้มีธนาคารขนาดใหญ่แห่งหนึ่งที่มีปริมาณธุรกรรมข้ามธนาคารจำนวนมากเกิดปัญหาระบบขัดข้อง ทำให้เกิดรายการค้างรอจำนวนมาก มีผลกระทบไปสู่ธนาคารหลายแห่งให้เกิดการสะดุดหรือล่าช้าในการทำธุรกรรม โดยเฉพาะบริการ Mobile Banking   ธนาคารแห่งประเทศไท...
16 สิงหาคม 2018

SCB M, OneSiam กสิกรไทย, Citi Premier ศึกสามก๊กบัตรเครดิต เปิดแนวรบสยามพารากอน ใครแพ้ใครชนะ?

บัตรเครดิตเป็นมากกว่าเครื่องมือในการชำระเงินมานานแล้ว ในยุคที่การแข่งขันของตลาดการเงินสูงขนาดนี้ สิ่งที่แต่ละแบรนด์พยายามจะไปให้ถึงคือการเป็นบัตรใบแรกที่ลูกค้านึกถึงและเลือกใช้ ซึ่งตอบโจทย์กับรูปแบบการใช้ชีวิตของลูกค้าที่นับวันจะสลับซับซ้อนและไร้ขอบเขตมากขึ้นเรื่อยๆ   สำนักข่าว THE STANDARD ค่อนข้างตื่นเต้นกับสมรภูมิรบบนพื้นที่ค้าปลีกที่...
24 กรกฎาคม 2018

ของมันต้องฟรี! จ่าย โอน เติม ไม่มีค่าธรรมเนียม ฟรีแบบไม่ธรรมดา ใช้ชีวิตสะดวกขึ้นด้วยแอป SCB EASY [Advertorial]

ไม่ว่าจะวันทำงานที่มีคิวประชุมแน่นเอี้ยด หรือวันหยุดที่คุณวางแผนจะไปรับความบันเทิงจากอีเวนต์ทั้งหลายที่ขยันจัดกันแบบไม่กลัวฝน ทุกวันนี้คุณไม่กังวลว่าจะลืมหยิบกระเป๋าสตางค์ออกจากบ้านแล้วใช่ไหม   เพราะนี่คือช่วงเวลาที่ประเทศไทยเริ่มก้าวเข้าสู่ยุคของการใช้จ่ายแบบปราศจากเงินสดแล้วนั่นเอง ไม่ว่าจะร้านอาหารในเต็นท์ข้างทาง ร้านเสื้อผ้าแฟชั่นบนห...
3 กรกฎาคม 2018

เปิดฟังก์ชันใหม่ SCB EASY ครั้งแรกของการยืนยันตัวตนผ่านการสแกนใบหน้าเพื่อเปิดบัญชี [Advertorial]

ไม่ต้องไปธนาคารก็เปิดบัญชีได้! ครั้งแรกของการยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้าเพื่อเปิดบัญชีใหม่ กับฟังก์ชันใหม่สุดล้ำในแอปพลิเคชัน SCB EASY...
28 มิถุนายน 2018

ไทยพาณิชย์แตะเบรกลงทุนหลังหุ้นดิ่งหนักในรอบ 2 ปี ย้ำ NPL ยังต่ำ ไม่น่ากังวล

อาทิตย์ นันทวิทยา กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ แถลงชี้แจงกรณีกระแสข่าวนักลงทุนกังวลเรื่องที่ธนาคารใช้งบประมาณด้านการลงทุนในระดับสูงส่งผลกระทบกับกำไรของธนาคาร จึงเทขายหุ้น และส่งผลให้ราคาหุ้นไทยพาณิชย์ต่ำที่สุดในรอบ 2 ปี โดยอาทิตย์เน้นย้ำว่าธนาคารไทยพาณิชย์ดำเนินการอย่างระมัดระวังมาโดยตลอดอยู่แล้ว เมื่อมีความกังวลท...
4 พฤษภาคม 2018

LINE เผย Business Connect เนื้อหอมโต 5 เท่า ตอกย้ำพลังแพลตฟอร์ม กลุ่มธนาคารกรูใช้งาน

LINE ดัน Business Connect รุกตลาดดิจิทัล เติบโต 5 เท่าจากต้นปี 2560 กลุ่มแบงก์กรูใช้งาน ยกไทยพาณิชย์เป็นต้นแบบแอ็กเคานต์   นรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร ผู้อำนวยการฝ่ายขายและสื่อโฆษณา LINE ประเทศไทยให้ข้อมูลว่า LINE ยังเป็นเครื่องมือสำคัญในการใช้สื่อสารการตลาดขององค์กรต่างๆ เพราะเป็นที่นิยมของคนไทย ซึ่งโซลูชัน Business Connect เพิ่งเปิดตัวเมื่...
4 เมษายน 2018

ธนา เธียรอัจฉริยะ คนธรรมดาๆ ที่คิดจะตีลังกากลับหัว

“ผมก็แค่คนธรรมดาคนหนึ่งที่เรียนรู้จากความล้มเหลว”   ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่แบงก์ยักษ์ใหญ่อายุเยอะอย่างธนาคารไทยพาณิชย์จะก้าวจากจุดเดิมสู่บริบทใหม่ของการบริการทางการเงิน นอกจากบอร์ดบริหารและซีอีโอที่ใจถึงแล้ว แม่ทัพด้านการตลาดอย่าง ธนา เธียรอัจฉริยะ ถือเป็นคีย์แมนคนสำคัญที่เป็นกลจักรสำคัญของประวัติศาสตร์หน้าใหม่นี้   ศึกใหญ่ในสา...
28 มีนาคม 2018

เกมฟรีค่าธรรมเนียม ศึกแลกหมัดชิงลูกค้าครั้งใหญ่ของไทยพาณิชย์และกสิกรไทย

“มาช้ายังดีกว่าไม่มา” เป็นท่อนหนึ่งของเพลงที่ติดหูคนวัยมิลเลนเนียลส์ที่สื่อความหมายได้ดีทีเดียว ถึงเรื่องบางเรื่องถึงทำช้าหน่อยแต่ก็ยังดีกว่าไม่ได้ทำ เหมือนกับการเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่ถือเป็นเรื่องยุ่งยากลำบากใจหรือ ‘Pain Point’ ของผู้บริโภคมานาน วันนี้บรรดาธนาคารพาณิชย์ (จำต้อง) แก้ไขปัญหานี้แล้ว เราอาจนึกขอบคุณ Digital Disruption ที่บังค...