แน่นอนว่าหลากหลายผู้พิชิตและหลากหลายทีมกำลังเตรียมตัวอย่างเข้มข้น รวมถึงที่ RYSE Arena เมื่อวันศุกร์ที่ 10 ก.ค.ที่ผ่านมาที่เหล่า TeamUA หรือ Team Under Armour ทั้ง 22 คนก็ได้เริ่มออกมา Full Body Shake เรียกเหงื่อเรียกแรงกันอย่างเข้มข้น ในอีก 5 สัปดาห์ข้างหน้าที่จะให้สายฟิตทุกคนได้ท้าทายตัวเองกันอีกครั้งในปีนี้

ฟิต 5 สัปดาห์ก่อนแข่งกับ Under Armour

ระยะเวลา 5 สัปดาห์ของแคมป์ฝึกซ้อม Team UA จะได้เจอกับโปรแกรมที่วางรากฐานการพัฒนาศักยภาพร่างกายอย่างเป็นระบบ เริ่มต้นจากการปรับพื้นฐานการเคลื่อนไหวเพื่อเตรียมความพร้อม ก่อนจะไต่ระดับความเข้มข้นไปสู่การจำลองสถานการณ์ในสนามแข่งจริง

ช่วงสัปดาห์แรกเริ่มด้วยการทดสอบ Movement Foundation เพื่อประเมินความพร้อม จากนั้นสร้าง Aerobic Base เสริมความทนทาน และยกระดับสู่ Strength Endurance สำหรับสถานีที่ใช้พละกำลัง พร้อมฝึกเทคนิค Transition การคุมเพซ และวางกลยุทธ์เฉพาะตัว

เมื่อเข้าสู่โค้งสุดท้าย จะเน้น Race Simulation เพื่อฝึกซ้อมภายใต้ความกดดันและความเหนื่อยล้าจริง ก่อนเข้าช่วง Taper เพื่อลดการซ้อม ให้ร่างกายได้ฟื้นฟูและสะสมพลังงานเต็มเปี่ยมสำหรับวันแข่ง

เผยโฉม ‘Team UA’ ก่อนลง Full Body Shake

สำหรับสัปดาห์แรกของ Team Under Armour ทั้ง 22 คนได้มาพบหน้ากันเพื่อทำความรู้จักและ Ice Breaking แบบฉบับสายฟิตสายลุยที่จะมาทำความรู้จักกันขณะ Planking และ Squat เรียกเหงื่อ ซึ่งแต่ละคนเดินเข้ามาพร้อมเป้าหมายที่แตกต่างกัน ทั้งการทำลายสถิติเดิมของตัวเอง หรือกลับมาทวงฟอร์มหลังผ่านสนามมา

ไม่ว่าจะเป็น Junior (@ju.nio.r12) และ Jaynoppa (@jaynoppa), Emma Arocha (@emmarchh), Pim Pimkanok (@pimmypiam) Pipe Kamtapong (@pipekubkib) นอกจากนี้ยังมี ‘รัศมีแข ฟ้าเกื้อล้น’ หนึ่งในนักกีฬา Under Armour มาเข้าร่วม Full Body Shakeout ในฐานะ Team UA ด้วย

โดยสำหรับคลาสสัปดาห์แรก TEAM UA เริ่มด้วย Easy Run ก่อนฝึกคุมแรงที่สถานี SkiErg และ RowErg ต่อด้วยโจทย์คู่อย่าง Sled Push ร่วมกับ Farmer Hold ที่ต้องถือ Kettlebell ให้มั่นคงขณะเพื่อนดัน Sled

ครึ่งหลังทวีความเข้มข้นด้วย Burpee Broad Jump, Wall Ball, Walking Lunge และท่าท้าทายใจอย่าง Sandbag Reverse Lunge, Ab-mat Sit-up กับ Bearhug Sandbag Carry ในเวลาจำกัด

แม้เป็นท่าที่คุ้นเคย แต่เมื่อฝึกต่อเนื่อง บททดสอบจริงคือการคุมหายใจและรักษาฟอร์มเพื่อออมแรง คลาสนี้ช่วยให้ทุกคนพบจุดแข็งและจุดที่ต้องปรับปรุง เพื่อเตรียมลุยต่อสำหรับการแข่งที่กำลังจะเข้ามา

เทรนก่อนเจอสนามจริงแบบ Team UA ได้กับยิมพาร์ตเนอร์

หากใครอยากฝึกร่างกายให้พร้อมกับเวทีท้าทายตัวเองใน Hybrid Race แบบ Team UA ก็ไม่ต้องอิจฉาไป เพราะ Under Armour เปิดโอกาสให้ทุก ๆ คนที่อยากเตรียมตัวก่อนลง Hybrid Race ได้เข้ามาฝึกในระบบเดียวกันด้วย โดยโปรแกรมนี้ร่วมมือกับยิมพาร์ตเนอร์ 3 แห่ง ได้แก่ RYSE Arena, ONTRACK Campus (เขตพระโขนง) และ FIT:D Thailand

แต่ละคลาสจะเป็นการค่อย ๆ ทำความเข้าใจองค์ประกอบที่จำเป็นต่อ Hybrid Race ตั้งแต่การสร้าง Aerobic Base การเพิ่ม Strength Endurance การควบคุมเพซ ไปจนถึงการฝึก Transition ระหว่างการวิ่งและสถานีต่าง ๆ ก่อนนำทุกอย่างมาทดลองร่วมกันผ่าน Race Simulation

ผู้สนใจร่วมซ้อมแบบ Team UA สามารถรับ Training Class Pass (3 เครดิต) เมื่อซื้อสินค้าครบ 6,900 บาทที่ Under Armour Brand House เพื่อเข้าเซสชันกับยิมพาร์ตเนอร์และแบ่งปันให้เพื่อนได้ โดยผู้ที่เข้าครบ 3 คลาสตามเงื่อนไข จะได้รับสิทธิ์ลงทะเบียน Race Simulation เพื่อทดสอบความพร้อมของร่างกาย จังหวะเปลี่ยนสถานี และแผนการแบ่งแรงก่อนเจอสนามจริง สามารถรับรายละเอียดและโค้ดลงทะเบียนได้จากทีมงานหน้าร้าน

มาทดสอบตัวเองเพื่อพัฒนาตัวเองไปอีกขั้น

ในการฝึกซ้อมสัปดาห์แรกนี้ Under Armour ได้ให้การสนับสนุนผู้ท้าชิง Hybrid Race อย่างเต็มที่กับทุกคนที่มีเป้าหมายเดียวกัน โดยมีระบบสนับสนุนตลอดเส้นทาง ทั้งโปรแกรมฝึก โค้ช ยิมพาร์ตเนอร์ เสื้อผ้าอุปกรณ์ และการฟื้นฟูร่างกาย ทำให้แบรนด์เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงการฝึก ความรู้ และคอมมูนิตี้ เพื่อผลักดันแนวคิด Make Athletes Better ให้เกิดขึ้นจริงผ่านการลงมือทำ

สำหรับใครที่กำลังมอง Hybrid Race เป็นเป้าหมายถัดไป อย่ารีรอให้ใกล้วันแข่ง เวลานี้คือเวลาที่ดีที่สุดแล้วที่จะได้ท้าทายตัวเอง และพัฒนาตัวเองไปในอีกขั้นก่อนการแข่งจริงในอีกไม่กี่สัปดาห์นี้

คณะพนักงานสืบสวน กรมสอบสวนคดีพิเศษ (DSI) เปิดเผยว่า ได้สอบถ้อยคำพยานไปแล้ว 2 ราย คือ ไท่หยาง ซาง (สามีของ สุชาดา ซาง แทนทรัพย์ สส.ชัยภูมิ พรรคภูมิใจไทย) และ ศิริโชค โสภา อดีต สส.สงขลา พรรคประชาธิปัตย์ โดยอยู่ระหว่างนำข้อมูลมาวิเคราะห์เชื่อมโยงไทม์ไลน์และเส้นทางการเงิน โดยเฉพาะคริปโตเคอร์เรนซี

ส่วนการออกหนังสือเชิญ รังสิมันต์ โรม สส.บัญชีรายชื่อ พรรคประชาชน เข้าให้ถ้อยคำ เดิมนัดไว้เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม แต่เจ้าตัวติดประชุมสภาและขอเลื่อน จึงอยู่ระหว่างประสานนัดหมายวันเวลาใหม่อีกครั้งในสัปดาห์หน้า

สำหรับกรณีผู้แทน Bitkub ชี้แจงต่อ กมธ.การกฎหมายฯ ว่าพบธุรกรรมเกี่ยวข้องบนบล็อกเชน 6 แห่ง มูลค่ากว่า 100 ล้านบาท เชื่อมโยงกับ Shuffle.com และมีลูกค้าเกี่ยวข้อง 49 รายนั้น DSI ระบุว่าจะต้องขอข้อมูลจาก Bitkub เพื่อวิเคราะห์ว่าเชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารใดบ้าง และใช้ทำธุรกรรมอะไร เพราะอาจเป็นการซื้อขายเหรียญปกติ ไม่ได้เกี่ยวกับการเล่นพนันเสมอไป ปัจจุบันยังมีเพียงการกล่าวอ้างและยังไม่เห็นหลักฐานทั้งหมด จึงต้องตรวจสอบอย่างรอบคอบก่อนสรุป

จากการตรวจสอบเว็บไซต์ Shuffle.com พบฟังก์ชันและรายการพนันออนไลน์หลากหลายประเภท ส่วนประเด็นที่ ไท่หยาง ซาง ถือหุ้นอยู่ 1.47% นั้น ตามหลักการต้องดูมูลค่าหุ้นมากกว่าเปอร์เซ็นต์ หากมูลค่าบริษัทสูงถึงหลักพันล้านบาท หุ้นเพียงหลักหน่วยเปอร์เซ็นต์ก็จะมีมูลค่าสูงมาก อีกทั้งต้องดูย้อนหลังไม่พบการโฆษณาผ่านอินฟลูเอนเซอร์เหมือนเว็บพนันทั่วไป จึงสันนิษฐานว่าไม่ได้เน้นแค่กลุ่มผู้เล่นคนไทย แต่กระจายการเข้าถึงผู้เล่นทั่วโลก

นอกจากนี้ DSI อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูลเลขบัญชีธนาคารของกลุ่มนักเล่นพนันชาวไทยที่เคยรับโอนเงินจาก Shuffle.com เพื่อดูยอดเงิน ความถี่ และระยะเวลาการทำธุรกรรม ก่อนออกหมายเรียกมาสอบปากคำในฐานะพยาน

DSI ชี้แจงเพิ่มเติมว่า คดีเว็บพนันออนไลน์แตกต่างจากคดีสแกมเมอร์ตรงที่ไม่มีผู้เสียหายในทางคดีอาญา เนื่องจากผู้เล่นสมัครใจเล่นเอง ทรัพย์สินที่ถูกยึดหรืออายัดจึงไม่ได้นำไปเฉลี่ยคืนผู้เสียหาย แต่ ปปง. จะเสนอศาลให้มีคำสั่งตกเป็นของแผ่นดิน

ทั้งนี้ การจะพิจารณาขยับเป็นคดีพิเศษได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับการพิสูจน์ทราบตัวนักเล่นชาวไทย บัญชีธนาคาร และมูลค่าเงินที่ใช้ทำธุรกรรม เพื่อขยายผลไปสู่ความผิดตาม พ.ร.บ.การพนันฯ และ พ.ร.บ.ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินฯ เพื่ออายัดทรัพย์สินต่อไป

โดยหากนับรายได้จนถึงเดือนกันยายนที่ผ่านมา ยอดขายปลีกของกลุ่มอยู่ที่ 3,934 ล้านยูโร เติบโต 11% โดยมี Prada เป็นแบรนด์หลักที่ทำยอดขายปลีกได้ 2,414 ล้านยูโร เพิ่มขึ้น 2% ขณะที่ Miu Miu ทำยอดขายปลีกได้ 1,156 ล้านยูโร เพิ่มขึ้น 1% เมื่อเทียบกับปีก่อน

แม้ Prada จะยังเติบโตได้ต่อเนื่อง แต่ Miu Miu เริ่มเผชิญความท้าทายจากฐานเปรียบเทียบที่สูง หลังจากยอดขายเติบโตถึง 41% ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2025 โดยในไตรมาส 3 ปีนี้ ยอดขายปลีกของแบรนด์ลดลง 3% เมื่อเทียบกับปีก่อน และเป็นครั้งแรกที่แบรนด์มาแรงในเครือ ส่อเค้าชะชอตัวในรอบ 4 ปี หลังเป็นแบรนด์ที่มียอดขายก้าวกระโดดจากการสร้างเทรนด์ต่างๆ มากมาย

ส่วน Versace สร้างรายได้รวม 441 ล้านยูโร นับตั้งแต่เข้ามาอยู่ภายใต้การบริหารของ Prada อย่างไรก็ตาม หากไม่รวมรายได้จากแบรนด์นี้ ซึ่งเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเมื่อปลายปี 2025 การเติบโตแบบออร์แกนิกจะอยู่ที่ 4% ขณะที่รายได้ในไตรมาส 3 เพิ่มขึ้น 11% แต่เติบโตแบบ organic เพียง 1% สะท้อนความท้าทายของตลาดลักชัวรีที่ยังมีความผันผวน

สิ่งที่น่าจับตามองในขณะนี้คือ Versace ที่ Prada Group กำลังเตรียมความพร้อมสำหรับทิศทางสร้างสรรค์ครั้งใหม่ภายใต้ Pieter Mulier ซึ่งมีกำหนดเปิดตัวคอลเล็กชันแรกในปี 2027 โดยบริษัทระบุว่าจะให้ความสำคัญกับการสร้างรากฐานทางธุรกิจและการพัฒนาแบรนด์ในระยะยาว ควบคู่ไปกับการรักษาความแข็งแกร่งของ Prada และ Miu Miu ท่ามกลางสภาวะตลาดที่ยังคาดการณ์ได้ยาก

ภาพ: winmetawin / Instagram

อ้างอิง:

• https://www.pradagroup.com/en/news-media/news-section/26-10-22-prada-group-9m-revenue.html

PARIS – ST. MORITZ เป็นน้ำหอมที่ทาง Olivier Polge นักปรุงน้ำหอมของ CHANEL ได้รับแรงบันดาลใจจากช่วงปลายทศวรรษ 1920 ตอนที่ Gabrielle Chanel ผู้ก่อตั้งแบรนด์ได้หลงใหลในการไปเล่นกีฬาฤดูหนาวบนเทือกเขาแอลป์ ณ เซนต์มอริตซ์ โดยตัวน้ำหอมประกอบไปด้วยกลิ่นสดชื่นของลูกแพร์ กลิ่นฟลอรัลของกุหลาบ และปิดท้ายด้วยความหอมของมัสก์และแอมเบอร์ที่เย้ายวน

PARIS – ST. MORITZ มีวางขายแล้ววันนี้ที่ร้าน CHANEL Beauty และ Chanel.com โดยมาในขนาดสองไซส์ 50 ml และ 125 ml

ภาพ: CHANEL

ถอดรหัสวิสัยทัศน์ ดร. จันทอน สิดทิไซ กับการพลิกโฉม สปป.ลาว ผ่าน ‘Lao Bullion Bank’

หลายคนอาจมองว่า สปป.ลาว เป็นประเทศ Landlocked ที่ต้องเผชิญความท้าทายทางเศรษฐกิจและความผันผวนของค่าเงิน แต่ในความเป็นจริง ลาวนั่งอยู่บนขุมทรัพย์ทองคำใต้ดินที่มีมูลค่ามหาศาลถึง 2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ  ซึ่งมากกว่า GDP ประเทศถึง 10 เท่า!

โจทย์สำคัญคือ… จะทำอย่างไรให้ ‘สินแร่’ เปลี่ยนเป็น ‘สินทรัพย์’ ที่แท้จริง?

ดร. จันทอน สิดทิไซ ประธาน PTL Holding และ Lao Bullion Bank เผยยุทธศาสตร์สำคัญในการพัฒนา ‘Ecosystem ทองคำแบบครบวงจร’ ตั้งแต่ต้นน้ำอย่างการทำเหมืองแร่ การพัฒนาโรงกลั่นตามมาตรฐานสากล ไปจนถึงการยกระดับสู่ระบบการเงินระดับธนาคาร และการวางโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัล 

การค้ำประกันเสถียรภาพเงินกีบ: นำทองคำมาเป็น Reserve Backing เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและสร้างสภาพคล่องทางการเงิน

เทคโนโลยีขั้นสูงระดับโลก: พัฒนาการกลั่นทองคำบริสุทธิ์สูงถึง 99.999% ซึ่งมีไม่ถึง 5 แห่งในโลก เพื่อป้อนอุตสาหกรรม High-Tech และ Semiconductor ยุคใหม่ (AI & Microchips)

Digital Transformation: พัฒนาแอปพลิเคชัน LBB Plus และ Gold Certificate ยกระดับทองคำในตู้เซฟของประชาชนให้กลายเป็นสภาพคล่องในระบบดิจิทัล

เปลี่ยน Landlocked เป็น Landlinked: เชื่อมโยงโครงข่ายการค้าและโลจิสติกส์ในภูมิภาค เพื่อปลดล็อกศักยภาพทางเศรษฐกิจอย่างยั่งยืน

รับชมสัมภาษณ์ฉบับเต็ม และร่วมเจาะลึกโมเดลการเงินแห่งอนาคตที่กำลังเปลี่ยนหน้าประวัติศาสตร์เศรษฐกิจ สปป.ลาว ได้ที่นี่!

คำถามสำคัญสำหรับธุรกิจไทยจึงไม่ใช่เพียงว่า ผลิตภัณฑ์ดีต่อสุขภาพแค่ไหน แต่คือ องค์กรสามารถทำให้ผู้บริโภคเชื่อในคำกล่าวอ้าง เชื่อในข้อมูล และเชื่อมั่นในวิธีที่ผู้ให้บริการดูแลสุขภาพปฏิบัติต่อพวกเขาได้จริงหรือไม่

ภาพนี้สะท้อนอย่างชัดเจนใน รายงานผลสำรวจเสียงของผู้บริโภคไทย ประจำปี 2569: ยุคเติบโตของการดูแลสุขภาพในชีวิตประจำวัน ของ PwC ซึ่งสำรวจผู้บริโภคไทย 501 คน และเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาผู้บริโภค 21,808 คนใน 27 ประเทศและเขตการปกครอง ผลสำรวจระบุว่า 80% ของผู้บริโภคไทยเคยซื้ออาหารและเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เทียบกับค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 35% ขณะที่ 91% กังวลเรื่องการใช้ยาฆ่าแมลงในอาหาร 87% กังวลอาหารแปรรูปขั้นสูง และ 77% กังวลไมโครพลาสติก

ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนมากกว่าการเติบโตของตลาดสุขภาพ เพราะยังชี้ให้เห็นถึงช่องว่างระหว่างความต้องการของผู้บริโภคกับระดับความเชื่อมั่นที่ธุรกิจต้องสร้าง ผู้บริโภควันนี้ไม่ได้มองหาเพียงคำโฆษณาที่น่าสนใจ แต่ต้องการหลักฐานที่ตรวจสอบได้ว่า สิ่งที่สื่อสารนั้นสอดคล้องกับสิ่งที่ทำจริง ความไว้วางใจจึงกำลังเปลี่ยนจากคุณค่าที่พึงมี ไปเป็นเงื่อนไขสำคัญของการตัดสินใจซื้อ

ผู้บริโภคไม่ได้ซื้อแค่สินค้า แต่ซื้อ ‘ความมั่นใจ’

เมื่อสุขภาพกลายเป็นเรื่องใกล้ตัวแบบนี้ คำกล่าวอ้างบนฉลากหรือภาพลักษณ์ที่ดูดีอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะผู้บริโภคต้องการข้อมูลที่ชัดเจนมากขึ้นว่า วัตถุดิบมาจากไหน มีส่วนประกอบอะไร ผ่านกระบวนการผลิตแบบใด และประโยชน์ต่อสุขภาพที่สื่อสารนั้นมีหลักฐานรองรับมากพอหรือไม่ ซึ่งนอกจากการอ่านฉลากและข้อมูลบนบรรจุภัณฑ์แล้ว ผู้บริโภค่ยังสามารถค้นหาและเปรียบเทียบข้อมูลด้านสุขภาพได้ง่ายขึ้น ทำให้ผู้ประกอบการต้องพร้อมตอบคำถามด้วยข้อมูลที่ชัดเจน สม่ำเสมอ และตรวจสอบได้

นั่นทำให้ความปลอดภัยของอาหารไม่ใช่จุดขายเฉพาะสินค้าพรีเมียม แต่กลายเป็นความคาดหวังพื้นฐาน ขณะที่ความโปร่งใสและการตรวจสอบย้อนกลับกำลังเป็นเส้นแบ่งระหว่างแบรนด์ที่เพียง ‘พูดได้’ กับแบรนด์ที่ ‘พิสูจน์ได้’

สำหรับธุรกิจ โจทย์จึงไม่ใช่การทำสินค้าให้ดูดีต่อสุขภาพ แต่คือการออกแบบความน่าเชื่อถือไว้ตลอดทั้งระบบ ตั้งแต่การจัดหาวัตถุดิบ มาตรฐานการผลิต การสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา ไปจนถึงการเปิดให้ผู้บริโภคตรวจสอบข้อมูลได้ด้วยตัวเองครับ

กุญแจสำคัญของเทคโนโลยีเพื่อสุขภาพ คือ ความไว้วางใจ

แน่นอนว่าเทคโนโลยีถือเป็นอีกแรงขับเคลื่อนสำคัญของตลาดสุขภาพ โดยผลสำรวจเสียงของผู้บริโภคไทย ประจำปี 2569 ของเรา พบว่า 63% ของผู้บริโภคไทยเคยใช้ AI เพื่อค้นหาข้อมูลและคำตอบด้านสุขภาพ ขณะที่ 85% สะดวกใจที่จะให้ AI เข้ามาช่วยอย่างน้อยหนึ่งด้าน ตั้งแต่การวางแผนการออกกำลังกายและโภชนาการ ไปจนถึงการคาดการณ์ปัญหาสุขภาพที่อาจเกิดขึ้น

นี่คือสัญญาณว่า AI กำลังขยับจากเครื่องมือค้นหาข้อมูล ไปสู่บทบาท ‘ผู้ช่วยดูแลสุขภาพเฉพาะบุคคล’ และเปิดพื้นที่ให้ธุรกิจพัฒนาบริการที่เชื่อมข้อมูล การติดตามผล และคำแนะนำเข้าด้วยกัน

แต่การเปิดรับ AI ไม่ได้หมายความว่าผู้บริโภคจะไว้วางใจโดยไม่มีเงื่อนไขนะครับ ยิ่งคำแนะนำเกี่ยวพันกับสุขภาพ การรักษา หรือข้อมูลส่วนบุคคล ความโปร่งใส ความปลอดภัยของข้อมูล และการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญยิ่งต้องถูกออกแบบไว้ตั้งแต่ต้น

ผลสำรวจเดียวกันยืนยันเงื่อนไขนี้อย่างชัดเจน โดยผู้บริโภคไทย 62% ระบุว่ากังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลในระดับปานกลางถึงสูง และเมื่อพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านสุขภาพ 73% ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นปัจจัยอันดับแรก ตามด้วยความคุ้มค่าที่ 72%

เทคโนโลยีอาจเป็นประตูด่านแรกของการดูแลสุขภาพ แต่เมื่อการตัดสินใจซับซ้อนขึ้น ความเชื่อมั่นจากมนุษย์ยังคงเป็นรากฐานสำคัญ ธุรกิจที่ผสานความเร็วของ AI เข้ากับความน่าเชื่อถือของบุคลากรทางการแพทย์และผู้เชี่ยวชาญ จึงมีโอกาสสร้างความไว้วางใจได้มากกว่า

จากเทรนด์สุขภาพ สู่โจทย์เชิงกลยุทธ์

จากผลสำรวจ ผมเห็นว่าองค์กรมี 4 เรื่องที่ควรเร่งดำเนินการ เพื่อเปลี่ยนความไว้วางใจจากแนวคิดเชิงนามธรรมให้เป็นสิ่งที่ผู้บริโภคสัมผัสและตรวจสอบได้จริง

1. สร้างความโปร่งใสตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ องค์กรควรเปิดเผยที่มา ส่วนประกอบ กระบวนการผลิต และข้อจำกัดของสินค้าอย่างตรงไปตรงมา พร้อมทำให้ข้อมูลสำคัญค้นหาและตรวจสอบได้ง่าย เพื่อให้ความโปร่งใสเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ลูกค้า ไม่ใช่เพียงข้อความตามข้อกำหนด
2. คุ้มครองข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยต้องเป็นโครงสร้างพื้นฐานของผลิตภัณฑ์หรือบริการสุขภาพ ตั้งแต่การขอความยินยอม การจัดเก็บ การใช้ ไปจนถึงการแบ่งปันข้อมูล โดยอธิบายให้ผู้บริโภคเข้าใจอย่างชัดเจนว่าองค์กรนำข้อมูลไปใช้เพื่ออะไร
3. ผสานเทคโนโลยีกับความน่าเชื่อถือของผู้เชี่ยวชาญ AI สามารถช่วยวิเคราะห์และให้คำแนะนำได้อย่างรวดเร็ว แต่ในเรื่องที่มีผลต่อสุขภาพอย่างมีนัยสำคัญ องค์กรควรมีผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ อธิบาย และรับผิดชอบ เพื่อให้ผู้บริโภคมั่นใจว่าการตัดสินใจไม่ได้ขึ้นอยู่กับอัลกอริทึมเพียงอย่างเดียว
4. พิสูจน์คุณค่าด้วยผลลัพธ์ที่จับต้องได้ ธุรกิจควรเชื่อมผลิตภัณฑ์และบริการเข้ากับผลลัพธ์ที่วัดได้ ไม่ว่าจะเป็นความสะดวก ค่าใช้จ่ายที่ลดลง หรือสุขภาพที่ดีขึ้นในระยะยาว พร้อมติดตามและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเปลี่ยนคำมั่นสัญญาให้เป็นประสบการณ์ที่ผู้บริโภครับรู้ได้จริง

ท้ายที่สุด ผู้ชนะในตลาดสุขภาพยุคใหม่อาจไม่ใช่แบรนด์สินค้าที่มีผลิตภัณฑ์ล้ำที่สุดหรือใช้ AI ก่อนใคร แต่คือแบรนด์ที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจ ตรวจสอบ และเชื่อมั่นได้ในทุกจุดของประสบการณ์ สำหรับธุรกิจไทย ความไว้วางใจจึงไม่ใช่ภาพลักษณ์ที่สร้างขึ้นภายหลัง แต่ต้องเป็นหลักคิดที่ฝังอยู่ในการออกแบบสินค้า บริการ เทคโนโลยี และการใช้ข้อมูลตั้งแต่วันแรก เพราะนวัตกรรมอาจทำให้องค์กรก้าวเร็วขึ้น แต่ความไว้วางใจเท่านั้นครับที่จะทำให้การเติบโตนั้นยั่งยืน

ภาพ: raker / Shutterstock

อ้างอิง:

• รายงานผลสำรวจเสียงของผู้บริโภคไทย ประจำปี 2569: ยุคเติบโตของการดูแลสุขภาพในชีวิตประจำวัน, PwC ประเทศไทย
• PwC: 80% of Thai consumers buy health-focused food and drinks while safety concerns reach 91%, PwC ประเทศไทย